أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة استبدال نقاط المكافآت ضمن برنامج "نقاط العربي" عبر تطبيق "Wafii"، والتي تتيح للعملاء الاستفادة من عروض كثيرة من ضمنها عروض المطاعم والمقاهي، والملابس، والحلويات وغيرها، وذلك ضمن استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز خدماته المصرفية لا سيما الخدمات والمزايا المتوفرة عبر القنوات الرقمية للبنك، وتوظيفها لتقديم تجربة مصرفية شاملة ومتطورة للعملاء بأسلوب حياة عصري.

ومن خلال هذه الخدمة سيستطيع  عملاء البنك استبدال نقاط المكافآت المجمّعة ضمن برنامج "نقاط العربي" لدى أكثر من 70 متجراً إضافياً عبر تطبيق "Wafii"، وذلك من خلال تفعيل الخدمة بواسطة تطبيق "عربي موبايل" وذلك من خلال  إنشاء رمز نقاط العربي عبر تطبيق "عربي موبايل" ومن ثم إدخال هذا الرمز على الرابط في تطبيق "Wafii". حيث تتيح الخدمة للعملاء استبدال نقاط المكافآت بطريقة سهلة وبأعلى درجات المرونة والأمان، عن طريق الدفع بتقنية اللاتلامسية من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) على جهاز التاجر، أو الدفع عند إدخال رقم الهاتف المربوط بالخدمة عبر تطبيق "Wafii".

وفي تعليقه على إطلاق الخدمة الجديدة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "اننا في البنك العربي نحرص باستمرار على تعزيز سلســلة خدماتنا الرقمية وتوظيفها بطريقة مبتكرة ومرنة لتنســجم مع تطلعات عملائنا المتجددة وتواكب نمط حياتهم". وأضاف: "توفر هذه الخدمة الجديدة فرصة قيّمة لعملائنا للاستفادة من نقاط المكافآت ضمن برنامج "نقاط العربي" وخصومات مميزة عند التسوق لدى شبكة واسعة من المتاجر المشمولة في الخدمة".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن برنامج "نقاط العربي" من البنك العربي، وهو برنامج ولاء خاص بعملاء البنك العربي، حيث يمنح هذا البرنامج العملاء نقاط مكافآت بناءً على تعاملاتهم اليومية مع البنك ويتيح لهم تجميع النقاط على العديد من معاملاتهم المصرفية واستبدال هذه النقاط بالنقد أو بقسائم شرائية مجانية لدى مجموعة واسعة من المحلات بالاضافة إلى امكانية الدفع بواسطة هذه النقاط عبر تطبيق الدفع "عربي موبي كاش".

أطلق البنك العربي مؤخراً مجموعة من الميزات الجديدة لبطاقاته الائتمانية من خلال تطبيق "عربي موبايل" وذلك في إطار جهود البنك العربي الرامية الى توفير أحدث الخدمات والحلول المصرفية الرقمية وتوظيفها لتقديم تجربة مصرفية متطورة وسلسة لعملائه ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان.

ومن بين الميزات الجديدة التي تم توفيرها من خلال تطبيق "عربي موبايل" ميزة تحليل الإنفاق الشهري للبطاقة والتي تقدم لحامل البطاقة تحليل لمدفوعاته الشهرية التي تمت عبر البطاقة مع مقارنتها بالأشهر السابقة، مما يتيح له التعرف على مصروفاته وإدارتها  بسهولة ومرونة. كذلك تم إضافة  خدمة إنشاء بطاقة ائتمانية افتراضية فورياً بكل سهولة وبأعلى درجات الأمان، وهي بطاقة الكترونية للاستخدام عبر الانترنت أو خدمة عربي موبي كاش وتصدر بنفس السقف الائتماني للبطاقة الأصلية، وتهدف إلى توفير أمان وسهولة أكثر عند التسوق الالكتروني والتقليل من مخاطر التزوير والاحتيال. ويمكن للعميل أن يتحكّم بتاريخ صلاحية هذه البطاقة الالكترونية الافتراضية (من شهر واحد إلى 12 شهراً) بالإضافة إلى تحديد عدد الحركات المسموح بها خلال فترة صلاحية البطاقة. وتضم الميزات الجديدة أيضاً ميزة الاستفسار عن الرقم السري عبر تطبيق "عربي موبايل"  دون الحاجة لزيارة الفرع أو التواصل مع مركز خدمة العملاء، وكذلك عرض بيانات البطاقة من الموبايل عند الحاجة كرقم الحساب، رمز الأمان الخاص بالبطاقة (CVV)، وتاريخ انتهاء الصلاحية لاستخدامها عبر الانترنت.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن تطبيق "عربي موبايل" من البنك العربي يضم باقة واسعة من الحلول البنكية الرقمية التي تتيح لعملاء البنك إنجاز الكثير من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان من خلال الهواتف الذكية وأجهزة التابلت ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان. كما بإمكان الأفراد الراغبين في فتح حسابات لدى البنك العربي تحميل تطبيق "عربي موبايل" من خلال متاجر التطبيقات: آبل ستور، جوجل بلاي، أو هواوي  آب جاليري واستخدام خيار "فتح حساب جديد" المتاح عبر التطبيق لإدخال البيانات المطلوبة وفتح حساب جديد لدى البنك العربي إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفرع.

أطلق البنك العربي مؤخراً عرضاً خاصاً لتمويل سيارتي كيا نيرو "NIRO" موديل 2020 وكيا كيه-5 موديل 2021 بالتعاون مع الشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن، وذلك في إطار اهتمامه الدائم بتقديم عروض وبرامج ترويجية مميزة لعملائه تواكب احتياجاتهم وتطلعاتهم.

وسيكون بامكان العملاء الراغبين بشراء هذين الطرازين من سيارات كيا الاستفادة من مزايا هذا العرض الخاص والذي يسري لغاية 28/2/2021 والتي تتضمن سعر فائدة تفضيلي، تأمين شامل مجاني، عقد صيانة مجاني، خدمة المساعدة على الطريق مجاناً، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على القرض من دون دفعة أولى وإعفاء من عمولة تنفيذ القرض، وذلك ضمن إجراءات بسيطة وميسرة.

وفي تعليقه على هذا العرض قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "إننا في البنك العربي نحرص باستمرار على تقديم حلول تمويلية متكاملة لعملائنا وتوفير العروض والحملات الترويجية المميزة ذات القيمة المضافة والتي تناسب احتياجاتهم التمويلية". وأضاف: "يقدم هذا العرض الخاص بالتعاون مع كيا الأردن فرصة مميزة لاقتناء سيارة كيا بمواصفات منافسة بالإضافة الى الاستفادة من مجموعة من المزايا المتنوعة."

و بدورهِ، قال السيد محمد عليّان الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية العربية للسيارات – كيا الأردن: "نفخَر في كيا الأردن بتقديمنا - للسوق المحلية - سيارات تمتاز بالجودة العالية والاعتماديّة، ومن واجبنا أيضاً تقديم حلول تمويلية مبتكرة بالتعاون مع المؤسسات المصرفيه الرّائدة، وفي طليعتها البنك العربي الذي نعتَز بتعاوننا معه في هذه الحملة الترويجية لسيارتي كيا نيرو وكيا كيه-5."

وتجدر الإشارة إلى أن قروض تمويل السيارات من البنك العربي تتضمن العديد من المزايا التفضيلية من بينها أسعار فائدة منافسة، وإمكانية الحصول على تمويل يصل لغاية 100,000 دينار مع فترة سداد تصل لغاية 8 سنوات، هذا إلى جانب فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء في أي وقت، مع إتاحة خيار تمويل أكثر من سيارة بما في ذلك السيارات الجديدة والمستعملة وفقاً للأحكام والشروط الخاصة بذلك. كما يتيح البنك إمكانية تقديم طلب القرض إلكترونياً بكل سهولة عبر الخدمات المصرفية الرقمية للبنك العربي والتي تشمل الموقع الالكتروني وتطبيق "عربي موبايل" والخدمة المصرفية عبر الإنترنت "عربي أون لاين".

ضمن سلسلة المزايا الحصرية التي يقدمها البنك العربي لعملاء "عربي جونيَر"- البرنامج الخاص بالأطفال واليافعين.  أطلق البنك العربي مؤخراً عرض اشتراك خاص بالتعاون مع منصّة "أقرأ بالعربية" من "المفكرون الصّغار" – المنصّة الرقميّة الرياديّة للقراءة المتدرجة والتي تسعى للارتقاء بمهارات اللّغة العربيّة وتعزيز الطّلاقة اللّغوية لدى الأطفال – وذلك في إطار سعي البنك المتواصل إلى تعزيز خدماته الرقمية وتوظيفها بطريقة مبتكرة تنسجم مع احتياجات عملائه وتلبي توقعاتهم.

ويتيح العرض الذي يستمر لغاية 31\10\2021 لعملاء برنامج "عربي جونيَر" من البنك العربي اشتراك مجاني للاستفادة من الخدمات التعليمية المتاحة على المنصّة للأطفال من صفوف رياض الأطفال وحتى الثانوية، والتي تشمل مئات الكتب وأوراق العمل ومقاطع الفيديو والألعاب والاختبارات التّقييميّة. وبامكان العملاء الاستفادة من هذا العرض لدى اشتراكهم بالمنصة من خلال تطبيق "عربي موبايل" من البنك العربي.

وفي تعليقه على إطلاق العرض الجديد، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "يأتي إطلاق هذا العرض ضمن جهود البنك العربي المتواصلة لتعزيز الخدمات التي يوفرها لعملائه وتقديم قيمة مضافة لهم من خلال تفهم احتياجاتهم والاستجابة لها." وأضاف: "يشكّل تعاوننا مع منصّة "أقرأ بالعربية" فرصة قيّمة لعملائنا من أولياء الأمور والمعلمين على حد سواء للاستفادة من المنصة لمساعدة أبنائهم وطلبتهم على اكتساب المهارات القرائيّة واللّغويّة، ومتابعة مدى تطوّر أدائهم."
من جهتها أعربت سلوى كتخدا، شريك ومديرة التطوير والنمو لشركة المفكرون الصغار عن اعتزازها قائلة: "نحن فخورون جداً بالتعاون مع البنك العربي والذي يأتي إنطلاقاً من إيماننا المشترك بأنَ إتقان اللَغة الأمَ هو المفتاح الأساسيَ للتَعليم، ولتحقيق ذلك فلابد من إعداد جيل قارئ ومثقَف."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يقدم من خلال برنامج "عربي جونيَر" مجموعة واسعة من المزايا البنكية وغير البنكية، صممت لتشجع الآباء والأمهات على الادخار لمستقبل أبنائهم. ومن أبرز هذه المزايا: الاستفادة من خدمة التوفير الرقمي "إي-توفير" عبر تطبيق "عربي موبايل" والتي تتيح التوفير بسعر فائدة تصاعدي، ميزة "التوفير الفوري" والتي تمكن الوالدين من التوفير لأبنائهم تلقائياً مع كل عملية شراء يقومون بها ببطاقة الدفع أو البطاقة الائتمانية، وذلك من خلال تحويل نسبة مئوية أو قيمة تقريبية لحساب ابنائهم وإسوارة الدفع الذكي"BandPay"  التي تتيح الدفع من حساب بطاقة فيزا الدفع بدون الحاجة لإبراز البطاقة الفعلية والعديد من المزايا والخصومات والمكافآت الأخرى.

ضمن سلسلة المزايا الحصرية التي يقدمها البنك العربي لعملاء "عربي جونيَر" - البرنامج الخاص بالأطفال واليافعين حتى عمر 17 سنة، أطلق البنك مؤخراً عرض اشتراك خاص بالتعاون مع منصة أبواب التعليمية، وذلك في إطار استراتيجيته الرامية إلى تعزيز سلسلة خدماته الرقمية وتفعيل خدمات مبتكرة تنسجم مع تطلعات عملائه المتجددة ورغباتهم المتنوعة.

ويتيح العرض لعملاء برنامج "عربي جونيَر" من البنك العربي الحصول على اشتراك لمدة العام الدراسي  بدون رسوم للاستفادة من أي من الخدمات التعليمية التي توفرها منصة أبواب والتي توظف  التكنولوجيا الرقمية في مجال التعليم وتتيح للطّلاب إمكانية التعلم عن بعد من خلال دروس قصيرة مصورة واختبارات مبنية على الذكاء الصناعي. وبامكان العملاء الاستفادة من هذا العرض لدى اشتراكهم بالمنصة من خلال تطبيق "عربي موبايل" من البنك العربي، وعند اتمام عملية التسجيل، سيقوم التطبيق بإنشاء مفتاح "أبواب" مجاناً والذي يمثل بطاقة اشتراك تفتح للطالب جميع مواد المنهاج الوطني الأردني من الصف السابع الى الصف الثاني عشر (التوجيهي) للسنة الدراسية كاملة.

وبهذه المناسبة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نواصل في البنك العربي تقديم عروض خاصة بمزايا تفضيلية ملموسة تلبي احتياجات عملائنا من كافة الشرائح والأعمار بما يتناسب مع تطلعاتهم ومتطلباتهم". وأضاف: "يشكّل هذا التعاون مع منصة أبواب التعليمية فرصة مميزة لأبنائنا الطلبة  وذويهم للاستفادة من الدروس القصيرة المتوفرة على منصة أبوب على مدار الساعة بشكل يساعدهم في تعزيز تحصيلهم العلمي خلال العام الدراسي ".

بدوره أعرب السيد حمدي الطباع - الشريك المؤسس لمنصة أبواب التعليمية - عن اعتزاز الشركة بالتعاون مع البنك العربي، قائلاً: "يعد البنك العربي من أهم المؤسسات المصرفية في الوطن العربي التي تدعم التعليم بشكل مستمر، ويأتي تعاوننا تتويجاً للرؤى المشتركة لدعم قطاع التعليم بالأردن، الأمر الذي ينبثق من حرصنا الدائم بأن نكون السبّاقين بالنهوض بقطاع التعليم بشكل عام وقطاع التعليم الذكي بشكل خاص، إضافة إلى تعزيز مهمّة منصة أبواب التعليمية بتوفير محتوى بأعلى جودة تعليم لجميع الطّلاب في مختلف أنحاء المملكة".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يقدم من خلال برنامج "عربي جونيَر" مجموعة واسعة من المزايا البنكية وغير البنكية، صممت لتشجع الآباء والأمهات على الادخار لمستقبل أبنائهم. ومن أبرز هذه المزايا: الاستفادة من خدمة التوفير الرقمي "إي-توفير" عبر تطبيق "عربي موبايل" والتي تتيح التوفير بسعر فائدة تصاعدي، ميزة "التوفير الفوري" والتي تمكن الوالدين من التوفير لأبنائهم تلقائياً مع كل عملية شراء يقومون بها ببطاقة الدفع أو البطاقة الائتمانية، وذلك من خلال تحويل نسبة مئوية أو قيمة تقريبية لحساب ابنائهم وإسوارة الدفع الذكي"BandPay" التي تتيح الدفع من حساب بطاقة فيزا الدفع بدون الحاجة لإبراز البطاقة الفعلية والعديد من المزايا والخصومات والمكافآت الأخرى.

عقد البنك العربي ومؤسسة إيليا نقل مؤخراً سلسلة من الدورات والبرامج التدريبية لطلبة المؤسسة في إطار التعاون المشترك بين البنك والمؤسسة لتنمية مهارات الشباب الجامعيين وتهيأتهم لدخول سوق العمل.

حيث قام فريق من موظفي البنك العربي بالتطوع لتقديم دورات وبرامج تدريبية متعددة لطلبة المؤسسة تتمحور موضوعاتها حول مهارات التواصل والتخطيط لدخول سوق العمل وغيرها من المواضيع ذات العلاقة بتمكين الشباب وبناء مهاراتهم وقدراتهم.

وتكمن أهمية هذا التعاون في تدريب وإعداد الشباب الجامعيين من مؤسسة إيليا  نقل، نظراً لكونه يركز على رفع مقدرة هؤلاء الطلبة على الاستجابة السريعة ومواكبة التغيرات والتطورات في سوق العمل، من خلال تعزيز وصقل قدراتهم وتطوير مهاراتهم المعرفية والعملية بما يناسب متطلبات سوق العمل الذي يحتاج الى الكفاءة والمهارة المتخصصة الى جانب الشهادات الأكاديمية.

وتأتي هذه الدورات التدريبية من قبل فريق متطوعي موظفي البنك العربي، لما يضطلع به البنك وموظفوه من مسؤولية اجتماعية وتنموية تجاه المجتمع، حيث تتضمن أنشطة البنك ومبادراته على هذا الصعيد المساهمة في الجهود الرامية الى بناء القدرات وتنمية المهارات البشرية في العديد من المجالات لا سيما تلك التي تختص بفئة الشباب.

تهدف مؤسسة إيليا نقل منذ تأسيسها عام 2008 إلى تطوير الشباب الأقل حظا من خلال توفير الفرص لهم لاكمال دراستهم الاكاديمية العليا في الجامعات وكليات المجتمع أو التوجه للتعليم المهني، حيث تقوم المؤسسة بتغطية الأقساط الدراسية الجامعية بالاضافة إلى مصروف المواصلات للحاصلين على المنح، كما تعمل المؤسسة على عقد برامج تدريبية لتطوير المهارات الشخصية والعلمية واللغوية والتقنية للطلبة لتأهيلهم دخول لسوق العمل.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام.

جدّد البنك العربي مؤخراً رعايته لمركز الإسعاف الجوي الأردني للعام الخامس على التوالي، وذلك في إطار برنامجه للمسؤولية الاجتماعية "معاً" وبهدف دعم آلية عمل المركز وتعزيز مساهمته في رفع مستوى الخدمات الطبية المقدمة في المملكة.

وسيقوم البنك بموجب هذه الاتفاقية بدعم خدمات مركز الإسعاف الجوي ونقل المصابين والمرضى جواً، من خلال عمليات الإخلاء والإنقاذ والإسعاف بالطائرة العامودية من المناطق النائية البعيدة إلى المراكز الطبية المتخصصة لتلقي العلاجات اللازمة في الحالات الطارئة التي تستوجب مثل هذا النوع من الخدمة الطبية المتخصصة.

وفي تعليقه على هذا التعاون، أكد الرئيس التنفيذي لمركز الاسعاف الجوي الأردني، كابتن رامي العموش  أن دعم البنك العربي للمركز يعكس الدور المجتمعي الرائد الذي يلعبه البنك العربي على الصعيد الوطني، وأضاف: "نعتز باستمرار بتعاوننا مع البنك العربي، المؤسسة المصرفية العريقة، حيث يشكل مثل هذا التعاون نموذجاً للدور الاجتماعي لمؤسساتنا الأمر الذي يسهم في الحفاظ على حياة المواطنين وتقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، حيث أن خدمة الوطن والمجتمع مسؤولية مشتركة بين الحكومة والقطاع الخاص."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، يأتي في إطارإستراتيجية البنك العربي للإستدامة والتي تهدف الى دعم جهود تحقيق التنمية المستدامة على الصعيد الإجتماعي والإقتصادي والبيئي حيث يركز البرنامج على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات محورية تشمل الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام.

أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة Arabi Fitness"" عبر تطبيق "عربي موبايل" وذلك بالتعاون مع "FittiCoin"، وهو تطبيق مقدم من احدى الشركات الأردنية الناشئة والذي يهدف إلى تشجيع تبني أسلوب حياة صحي لمستخدميه. ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز سلسلة خدماته الرقمية وتوظيفها بطريقة مبتكرة تنسجم مع تطلعات عملائه المتجددة وتواكب أسلوب حياتهم. كما وتأتي هذه الخدمة ضمن مبادرات البنك الرامية للمساهمة في دعم الشركات الاردنية الناشئة لا سيما تلك العاملة في مجالات الابتكار والتكنولوجيا الرقمية.

وتتيح خدمة Arabi Fitness""  الفرصة لعملاء البنك العربي الذين يمارسون الرياضة من تحويل خطوات المشي والركض المحتسبة لهم عبر تطبيق "FittiCoin" إلى نقاط مكافآت ضمن برنامج "نقاط العربي" من خلال تطبيق "عربي موبايل"، ومن ثم الاستفادة من هذه النقاط  في أي وقت لدى العديد من التجار ومقدمي الخدمات المشاركين بالبرنامج مثل المطاعم ومحلات التسوق، والمتاجر المختلفة ومحطات البنزين وغيرها. كما يمكن كذلك استبدال هذه النقاط نقدياً من خلال صرافات البنك العربي الآلية واسعة الانتشار أو من خلال تحويلها عبر تطبيق "عربي موبايل" هذا بالاضافة الى امكانية استخدام هذه النقاط للشراء مباشرة من المتاجر التي يتوفر لديها تطبيق الدفع من البنك العربي "عربي موبي كاش".

وفي تعليقه على إطلاق الخدمة الجديدة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نواصل في البنك العربي تقديم خدمات متطورة لعملائنا من خلال تبني أحدث الحلول على صعيد الصناعة المصرفية الرقمية، وتوظيفها بما يلبي احتياجاتهم ونمط حياتهم". وأضاف: "تعتبر خدمة "Arabi Fitness" المقدّمة من البنك العربي واحدة من مجموعة الخدمات التي سيقدمها البنك ضمن إطار برنامجه الجديد "Arabi Health" والذي نهدف من خلاله الى تشجيع عملائنا على تبني الممارسات الحياتية والرياضية التي تهدف إلى تحسين مستوى صحة الأفراد والمساهمة في الوقاية من الأمراض مما يؤدي في النهاية إلى الارتقاء بمستوى الحياة بشكل عام ".

ومن الجدير بالذكر أن خدمة "Arabi Fitness" متوفرة مجاناً عبر تطبيق "عربي موبايل"، الذي يمكن تحميله من خلال متاجر التطبيقات آبل ستور وجوجل بلاي وهواوي جاليري.

أطلق البنك العربي مؤخراً تطبيق "Arabi Pay" الجديد والذي يمكّن عملاء البنك العربي من إجراء عمليات تحويل مالي فورية عبر تطبيقات المراسلة ومنصات التواصل الاجتماعي مثل الواتساب والفيسبوك والانستجرام وذلك من خلال لوحة مفاتيح مصممة خصيصاً للهواتف الذكية. حيث تشكل هذه الخدمة إضافة جديدة ضمن مبادرات البنك الرامية لتقديم حلول مصرفية متطورة توفر تجربة سلسة ومرنة لعملاء البنك ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان.

ويستطيع عملاء البنك العربي تحميل تطبيق Arabi Pay”" من خلال متاجر التطبيقات: Apple Store و Google Play و من ثم تفعيل التطبيق بسهولة عن طريق تسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول الخاصة بخدمة "عربي أون لاين" أو بتطبيق "عربي موبايل"، حيث يمكن للعملاء البدء بإجراء عمليات التحويل المالي من خلال الضغط على لوحة مفاتيح "Arabi Pay" المتوفرة عبر أي تطبيق مراسلة أو منصة تواصل اجتماعي، يليها اختيار رقم موبايل المستفيد وذلك من خلال قائمة جهات الاتصال المحفوظة في هاتف العميل، ثم إدخال المبلغ المطلوب والايموجي المناسب لوصف التحويل، حيث سيتم بعد ذلك تحويل الأموال تلقائياً وقيدها على الفور في حساب المستفيد الذي يشترط توفر حساب له لدى البنك العربي لإتمام عملية التحويل. ويقدم التطبيق للعملاء مزايا عديدة منها: إمكانية إجراء عمليات تحويل مالي بقيمة 150 دينار يومياً بحد أقصى 50 دينار للعملية الواحدة، وإمكانية توثيق عمليات التحويل المالي عن طريق بصمة الاصبع او خاصية بصمة الوجه حسب الآلية المتاحة في جهاز العميل، وإمكانية الاطلاع على كشف الحساب من خلال عرض جميع المعاملات الواردة والصادرة التي تتم عبر التطبيق، وغيرها من المزايا الأخرى.

وتعد فكرة هذا التطبيق إحدى ثمار برنامج البنك العربي الداخلي للابتكار "Intrapreneur Program" في مجال التكنولوجيا المالية (الفينتيك) والموجهة لموظفيه، حيث تم اختيار عدد من الأفكار الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية من بين مجموعة واسعة من الأفكار التي تقدم بها موظفو البنك العربي في الأردن، ليتم تطبيقها كمشاريع من خلال الدوائر المعنية في البنك.

وفي تعليقه على إطلاق هذا التطبيق الجديد، قال السيد يعقوب معتوق، مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي– الأردن: "يعكس إطلاق تطبيق تحويل الأموال الجديد "Arabi Pay" جهود البنك العربي المتواصلة نحو توظيف أحدث المستجدات على صعيد التكنولوجيا المالية (الفينتيك) وتفعيلها لتقديم تجربة مصرفية مرنة وسلسة لعملائه مستوحاة من أسلوب ونمط حياتهم اليومي." وأضاف:"من خلال هذا التطبيق يمكن لعملائنا إتمام عمليات التحويل المالي خلال ثواني من خلال لوحة المفاتيح المتوفرة عبر تطبيقات الدردشة ومنصات التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعاً واستخداماً بين الأفراد، دون الحاجة للانتقال لتطبيق آخر لاتمام العملية مما يوفر عليهم الوقت والجهد."

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي قد حاز مؤخراً على جائزتي "أفضل تطبيق بنكي للهواتف الذكية" على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد وكذلك المقدمة للشركات في الأردن للعام 2020، وذلك عن تطبيق "عربي موبايل" لعملاء الأفراد وتطبيق "عربي كونكت - موبايل" لعملاء قطاع الشركات، والتي منحتهما مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك. كما تضمنت قائمة الجوائز التي حاز عليها البنك من مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات في الأردن للعام 2020 جائزة الأفضل في التسويق والخدمات عبر شبكات التواصل الاجتماعي وجائزة أفضل تصميم موقع إلكتروني وجائزة الأفضل في خدمة المدفوعات وجائزة أفضل بنك تمويل تجاري عبر الإنترنت.

أعلن البنك العربي عن تجديد اتفاقية التعاون الاستراتيجي مع تكية أم علي للعام الثالث عشر على التوالي، بهدف دعم أسر تكية أم علي التي تعيش تحت خط الفقر الغذائي والتي تعد الفئة الأكثر تضرراً من الأزمة الحالية.

وبموجب الاتفاقية، سيقوم البنك بتقديم دعم شهري على شكل طرود غذائية لعدد من الأسر المحتاجة والمستفيدة من برامج تكية أم علي للدعم الغذائي المستدام، وذلك لمدة عام كامل حيث يغطي هذا الدعم احتياج العائلة اليومي على مدار الشهر.

وتأتي هذه الاتفاقية في إطار برنامج المسؤولية المجتمعية للبنك العربي، والذي يعنى بمجموعة من القضايا المجتمعية من بينها المساهمة في توفير دعم للأسر ذات الدخل المحدود والتي ازدادت حاجتها لتأمين قوت يومها جراء تداعيات جائحة فيروس كورونا وما نتج عنها من تبعات اقتصادية أضافت المزيد من الأعباء على هذه الاسر. بالإضافة لسعي البنك لدعم جهود تكية أم علي في مكافحة الجوع من خلال توفير الدعم الغذائي المستدام للأسر التي تعيش تحت خط الفقر الغذائي.

وفي تعليقه على هذا التعاون، قال مدير عام تكية أم علي سامر بلقر: "يعدّ البنك العربي من البنوك الرائدة في السوق المصرفي الأردني، ونعتزّ بتعاوننا معه لما له من إسهامات في دعم المجتمع المحلي." وأضاف: "إن دعم مؤسسات القطاع الخاص لتكية أم علي خلال هذه الظروف الاستثنائية يعدُّ أهم من أي وقتٍ آخر، وما هو إلا دليل على الإيمان المطلق برؤيتنا المتمثلة في الوصول إلى أردنٍ خالٍ من الجوع".

وتقوم تكية أم علي حالياً بإيصال الدعم الغذائي المستدام للأسر المحتاجة والمستفيدة من برامج الإطعام لديها. ويكون أفراد الأسر المعتمدة لدى تكية أم علي غير قادرين على العمل حيث يشكل الأطفال والأيتام والأرامل وكبار السن بالإضافة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة والأمراض المستعصية ما نسبته 80% من أفراد هذه الأسر.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام.

ضمن سلسلة المزايا الحصرية التي يقدمها البنك العربي لعملاء "عربي جونيَر" - البرنامج الخاص بالأطفال واليافعين حتى عمر 17 سنة، أطلق البنك مؤخراً عرض اشتراك خاص بالتعاون مع "شاهد VIP" منصة الفيديو حسب الطلب بنظام الاشتراك (SVOD) المندرجتَين تحت مظلة "مجموعة MBC".

ويتيح العرض لعملاء برنامج "عربي جونيَر" من البنك العربي الحصول على اشتراك لمدة ثلاثة أشهر بدون رسوم في خدمة "شاهد VIP" والتي تتضمن محتوى خاص بالأطفال، وذلك عند تفعيل بطاقات فيزا الدفع الخاصة ببرنامج "عربي جونيَر".

وفي تعليقه على إطلاق هذا العرض، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي– الأردن: "يحرص البنك العربي على تقديم عروض خاصة بمزايا تفضيلية ملموسة تلبي احتياجات عملائه الكرام من كافة الشرائح والأعمار بما يتناسب مع تطلعاتهم ومتطلباتهم". وأضاف: "يشكّل هذا التعاون مع منصة "شاهِد.نت" فرصة مميزة لعملاء برنامج "عربي جونيَر" وذويهم للاستفادة من العرض الحصري عند اشتراكهم بخدمة "شاهد VIP" والتي تقدم محتوى مرئي يزخر بالبرامج الترفيهية المتنوعة للأطفال".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يقدم من خلال برنامج "عربي جونيَر" مجموعة واسعة من المزايا البنكية وغير البنكية صممت لتشجع الآباء والأمهات على الادخار لمستقبل أبنائهم. ومن أبرز هذه المزايا: الاستفادة من خدمة التوفير الرقمي "إي-توفير" عبر تطبيق "عربي موبايل" والتي تتيح التوفير بسعر فائدة تصاعدي، ميزة "التوفير الفوري" والتي تمكن الوالدين من التوفير لأبنائهم تلقائياً مع كل عملية شراء يقومون بها ببطاقة الدفع أو البطاقة الائتمانية، وذلك من خلال تحويل نسبة مئوية أو قيمة تقريبية، يحددها الوالدان بشكل مسبق، من قيمة عمليات الشراء ليتم تحويلها مع كل عملية شراء إلى حساب "عربي جونيَر" الخاص بالطفل، وإسوارة الدفع الذكي"BandPay" التي تتيح الدفع من حساب بطاقة فيزا الدفع بدون الحاجة لإبراز البطاقة الفعلية. كذلك يقدم برنامج "عربي جونيَر" برنامج ادخار "لما يكبروا" الخاص بتأمين مصاريف التعليم للأبناء مع الإعفاء من أول قسط شهري، وميزة تقسيط رسوم المدارس على 12 شهراً بفائدة 0% من خلال بطاقات البنك العربي الائتمانية، هذا بالإضافة إلى نقاط مكافآت ترحيبية ضمن برنامج "نقاط العربي" وسحوبات على جوائز نقدية شهرية وربع سنوية تصل لغاية 10,000 دينار لكل رابح. كذلك يقدم البرنامج خصومات وعروض حصرية لدى مجموعة من محلات التسوق والألعاب والترفيه ومراكز التعليم، واشتراك مجاني بتطبيق "اقرأ بالعربية"، بالإضافة إلى نقاط مكافآت ترحيبية عند الانتقال من برنامج "عربي جونيَر" إلى برنامج "شباب" بعد سن 17 عام، والعديد من المزايا والمكافآت الأخرى.

أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة القسائم الرقمية الجديدة عبر تطبيق "عربي موبايل" مباشرة، وذلك في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز سلسلة خدماته الرقمية وتفعيل خدمات مبتكرة توفر وقت وجهد العملاء، وتنسجم مع تطلعاتهم المتجددة ورغباتهم المتنوعة.

وتستهدف خدمة القسائم الرقمية الجديدة شرائح مختلفة من الأفراد حيث أنها متوفرة من خلال تطبيق "عربي موبايل" ضمن عدة فئات منها: قسائم رصيد الألعاب الالكترونية، والمنصات الترفيهية مثل الموسيقى والأفلام والفيديو حسب الطلب أو البث المباشر، ومنصات التجارة الالكترونية، بالإضافة إلى تطبيقات الاتصال المرئي والسمعي. كما يتيح تطبيق "عربي موبايل" للعملاء خيارات مرنة  للحصول على القسائم الالكترونية تشمل الدفع مباشرة من حساب العميل لدى البنك العربي أو بواسطة البطاقة الائتمانية أو من خلال برنامج "نقاط العربي" حيث يستطيع العميل تحويل رصيد نقاط المكافآت إلى مبلغ نقدي للحصول على القسائم. كذلك يتيح التطبيق للعملاء ميزة مشاركة القسائم الالكترونية مع عملاء آخرين باستخدام تطبيقات المراسلة الاجتماعية مثل WhatsApp”" و “Facebook Messenger”، بالإضافة إلى البريد الالكتروني وغيرها. كذلك تتوفر القسائم بأسعار تفضيلية وبعروض تشجيعية حصرية، حيث يوفر البنك العربي لعملائه مستخدمي تطبيق "عربي موبايل" والراغبين في الحصول على القسائم الرقمية فرصة  الحصول على استرداد نقدي بقيمة معينة يتم قيدها في حساب العميل.

وفي تعليقه على إطلاق هذه الخدمة الجديدة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "يأتي إطلاق خدمة القسائم الالكترونية عبر تطبيق "عربي موبايل" تعزيزاً لجهود البنك العربي المتواصلة بتقديم خدمات بنكية مبتكرة ومرنة للعملاء لا سيما الخدمات والمزايا المتوفرة عبر القنوات الرقمية للبنك العربي." وأضاف: "تعد هذه الخدمة إضافة نوعية ضمن سلسلة الخدمات الرقمية المميزة التي يقدمها تطبيق "عربي موبايل" للعملاء والتي توفر الوقت والجهد وتتيح المجال لشرائح مختلفة من الأفراد للتعامل مع البنك العربي."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن تطبيق "عربي موبايل" من البنك العربي يتضمن باقة واسعة من الحلول البنكية الرقمية التي تتيح لعملاء البنك إنجاز الكثير من المعاملات المصرفية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان من خلال الهواتف الذكية وأجهزة التابلت ضمن أعلى مستويات السهولة والأمان.

منحت مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) ومقرها نيويورك البنك العربي مؤخراً جائزتي "أفضل تطبيق بنكي للهواتف الذكية" على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد وكذلك المقدمة للشركات في الأردن للعام 2020، وذلك عن تطبيق "عربي موبايل" لعملاء الأفراد وتطبيق "عربي كونكت - موبايل" لعملاء قطاع الشركات. وقد تم اختيار البنك لهذه الجوائز من قبل لجنة تحكيم عالميّة تضم خبراء من قطاع الاستشارات والتكنولوجيا والدعم الخارجي، بالإضافة إلى فريق المحررين المختصين في المجلة.

ويجسد هذا التقدير قدرة البنك الريادية على تبني أحدث الخدمات والحلول المصرفية الرقمية وتوظيفها لخدمة عملائه بكل كفاءة وفعالية عبر مختلف القطاعات، ويعكس حرص البنك المتواصل على تعزيز وتطوير خدماته المصرفية الرقمية لتواكب أحدث المستجدات على صعيد الصناعة المصرفية.

ويأتي فوز البنك العربي بهذه الجوائز بناءً على مجموعة من المعايير المتخصصة والتي تضمنت: القوة الاستراتيجية لجذب العملاء وخدمتهم عبر القنوات المصرفية الرقمية، والنمو فى أعداد المستخدمين لهذه الخدمات، والتوسّع فى المنتجات التى يتم تقديمها للعملاء، وكذلك الخدمات المتنوعة التى يقدّمها كلّ من الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والتي صممّت خصيصاً لذلك.

ويعتبر تطبيق "عربي موبايل" إضافة نوعية إلى مجموعة خدمات البنك العربي الرقمية من خلال ما يقدمه من مزايا صممت خصيصاً لتمنح العملاء الأفراد المزيد من المرونة والراحة لإتمام معاملاتهم المصرفية في أي وقت ومن أي مكان. وتشمل المزايا التي يقدمها التطبيق: الاشتراك الفوري بالخدمة، الدخول للتطبيق بكل سهولة وأمان عبر بصمة الوجه أو بصمة الاصبع، تصميم خاص حسب برنامج العميل، امكانية دفع الفواتير ومستحقات بطاقات الائتمان وتنفيذ الحوالات، تقديم المنتجات الرقمية كحسابات التوفير والودائع، شراء القسائم الالكترونية من عدد كبير من المزودين، تقديم العديد من الخدمات الخاصة ببرنامج "عربي جونير" كخدمة التوفير الفوري وربط الحسابات وغيرها، امكانية السحب من الصراف الآلي دون الحاجة لادخال البطاقة، وتحديث البيانات KYC. اضافة الى ذلك، يعمل التطبيق على اثراء تجربة العملاء وتوفير قيمة مضافة عبر الربط مع العديد من الجهات لتوفير افضل الخدمات و العروض. و يوفر تطبيق "عربي موبايل" خدمة فتح الحسابات لدى البنك الكترونياً من خلال خطوات بسيطة بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى.
كما يتيح تطبيق "عربي كونكت - موبايل" لعملاء قطاع الشركات الإطلاع  والرقابة المستمرة على حساباتهم وتنفيذ معاملاتهم البنكية في أي وقت ومن أي مكان. ويندرج التطبيق ضمن منصة "عربي كونكت" والتي تعد واحدة من أبرز الحلول التكنولوجية الرائدة على صعيد قنوات الخدمات المصرفية الرقمية المخصصة لقطاع الشركات والتي صممت لتواكب أحدث المستجدات في الصناعة المصرفية. 

ومن الجدير بالذكر أن قائمة الجوائز التي حاز عليها البنك من مجلة غلوبال فاينانس العالميّة (Global Finance) على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات في الأردن للعام 2020 قد تضمنت كذلك جائزة الأفضل في التسويق والخدمات عبر شبكات التواصل الاجتماعي وجائزة أفضل تصميم موقع إلكتروني وجائزة الأفضل في خدمة المدفوعات وجائزة أفضل بنك تمويل تجاري عبر الإنترنت. 

أعلن البنك العربي مؤخراً عن إتاحة خدمة الدفع عبر تطبيق "عربي موبي كاش" في كافة فروع ماكدونالدز في المملكة وخدمة الطلب من السيارة وذلك في إطار سعي البنك المتواصل لتزويد  مستخدمي  تطبيق "عربي موبي كاش" بتجربة مصرفية رقمية لاتلامسية ذات مستوى عال من المرونة والسهولة والأمان. حيث يوفر تطبيق "عربي موبي كاش" – والذي يعتبر الأول من نوعه في المملكة - لمستخدميه إمكانية الدفع من خلال بطاقات الدفع أو الائتمان باستخدام الهواتف الذكية مباشرة دون الحاجة لإبراز هذه البطاقات لدى المحلات التي تقبل الدفع عبر هذا التطبيق.

ويعد انضمام سلسلة مطاعم ماكدونالدز إضافة نوعية إلى شبكة المحلات التي تتوفر لديها ميزة قبول الدفعات بواسطة هذا التطبيق، ليصبح مجموع نقاط البيع التي تشملها الخدمة أكثر من 1000 نقطة بيع تضم المطاعم ومحلات التسوق والمتاجر المختلفة ومحطات البنزين وغيرها. ويقدم التطبيق العديد من المزايا لمستخدميه من بينها إمكانية دفع  الفواتير بطريقة لاتلامسية من خلال مسح رمز الQR-code من الفاتورة الظاهرة على جهاز التاجر أو بإدخال رقم الفاتورة عبر الهاتف الذكي والقيام بدفعها بواسطة التطبيق. كما يمكن بواسطة هذا التطبيق تحويل الفواتير إلى أطراف أخرى من مستخدمي التطبيق لدفعها بمنتهى السهولة والأمان دون الحاجة للتواجد الفعلي في موقع التاجر. كذلك يوفر التطبيق لمستخدميه تقارير مفصلة لكافة الفواتير التي تم دفعها وبخيارات عرض مختلفة، هذا إلى جانب الحصول على نقاط مكافآت مضاعفة على كل حركة شراء يقومون بها باستخدام التطبيق ضمن برنامج "نقاط العربي".

وبهذه المناسبة، قال السيد يعقوب معتوق – مدير إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي - الأردن: "تشكل إضافة سلسلة مطاعم ماكدونالدز في الأردن إلى قائمة المحلات التي تتوفر لديها ميزة قبول الدفع عبر تطبيق "عربي موبي كاش" تعزيزاً لجهود البنك العربي المتواصلة نحو إدامة التواصل مع شرائح مختلفة من الأفراد وتقديم خدمات متطورة لهم من خلال تبني أحدث التكنولوجيا على صعيد الصناعة المصرفية الرقمية وتوظيفها بما يلبي احتياجات عملائنا ويواكب أسلوب حياتهم." وأضاف: "يعد تطبيق "عربي موبي كاش" أحد أبرز منصات الدفع الرقمية اللاتلامسية حيث تعتبر وسيلة سلسة لإتمام عمليات الدفع بكل يسر وسرعة وأمان من خلال تطبيق مصمم خصيصاً للهواتف الذكية ودون الحاجة لإبراز بطاقات الدفع والائتمان، مما يسهم في تعزيز تجربتهم المصرفية و يمنحهم قيمة أفضل." 

ومن جانبه، قال السيد رائد الزغل، مدير عام شركة ماكدونالدز في الأردن: "تأتي هذه الخطوة لتعكس مدى اهتمام ماكدونالدز بإرضاء العملاء وتوفير كل السبل لتسهيل عملية الطلب والدفع حيث تتماشى هذه الخطوة مع سياسة ماكدونالدز التي بدأناها منذ سنوات لتطوير جميع قنوات الطلب والدفع الإلكتروني حيث أطلق ماكدونالدز نظام الطلب والدفع الذاتي في فروعه بالإضافة لخدمة الطلب online  والدفع الإلكتروني".

وتجدر الإشارة هنا إلى أن تطبيق "عربي موبي كاش" يمكن تحميله من خلال متاجر التطبيقات: Apple Store   و Google Play وبالإمكان الاشتراك في الخدمة دون الحاجة لمراجعة البنك وذلك من خلال إنشاء حساب ورقم سري خاص بالمستخدم على التطبيق مباشرة. 

أطلق البنك العربي مؤخراً بالتعاون مع Booking.com، إحدى أهم شركات السفر الرقمية الرائدة في العالم، عرضاً خاصاً لتشجيع السياحة الداخلية في الأردن يقدم البنك من خلاله مزايا قيّمة يستفيد منها حاملي بطاقات البنك العربي عند استخدامهم لبطاقتهم  لدفع قيمة حجز إقامتهم داخل الأردن.

ويشمل هذا العرض، والذي يسري لغاية 15 آب 2020 على حجوزات الإقامة التي تتم لغاية تاريخ 20 أيلول 2020، حاملي البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع من البنك العربي حيث يتيح لهم الحصول على استرداد نقدي بنسبة 8% من قيمة حجوزاتهم يتم قيدها بشكل تلقائي لحساب البطاقة، بالإضافة إلى الحصول على نقاط مكافآت عبر برنامج "نقاط العربي" الذي يتيح للعملاء كسب النقاط واستبدالها بمجموعة واسعة من المكافآت النقدية وغيرها. كما يمنح  العرض حصرياً لحاملي بطاقات البنك العربي الائتمانية إمكانية تقسيط قيمة حجوزات الإقامة بفائدة 0% لمدة 12 شهر عند استخدامهم لبطاقتهم للدفع. والجدير بالذكر أن هذا العرض ساري فقط على الحجوزات التي تتم من خلال الرابط www.booking.com/arabbank .

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي - الأردن: "يعكس هذا التعاون الاستراتيجي مع الموقع العالمي Booking.com حرص البنك العربي المتواصل على تزويد عملائه بباقة مميزة من العروض الحصرية التي تواكب احتياجاتهم المتنوعة وأسلوب حياتهم." وأضاف: "نسعى من خلال هذا العرض الخاص إتاحة الفرصة لعملائنا لإكتشاف المواقع السياحية الفريدة التي يزخر بها الأردن وقضاء أجواء عطلات صيفية محلية شيقة، مستفيدين من الخدمات المصرفية الرقمية التي نتيحها لهم والتي تمكنهم من عمل حجوزات الإقامة والدفع بمنتهى السهولة والأمان والحصول على نقاط مكافآت."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن بطاقات البنك العربي تمنح حامليها مجموعة من المزايا من بينها، القبول الواسع محلياً وعالمياً، إضافة إلى إمكانية الوصول إلى حسابات البطاقات الائتمانية بمنتهى السهولة وفي أي وقت عن طريق تطبيق عربي موبايل والخدمة المصرفية عبر الانترنت "عربي أون لاين". والاستفادة من خدمة التقسيط المريح لدى مجموعة واسعة من المتاجر، كما ويمكن لحاملي بطاقات البنك العربي إستخدام تطبيق "عربي موبي كاش" للدفع من خلال هواتفهم الذكية. 

افتتح البنك العربي مؤخراً فرعه الجديد في الكرك والواقع في منطقة الثنية - مقابل غرفة تجارة الكرك، وذلك في إطار خطة البنك الهادفة إلى تعزيز شبكة فروعه في المملكة والتواصل الدائم والفعّال مع قاعدة عملائه في مختلف مناطق المملكة.

وبهذه المناسبة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي– الأردن: "يأتي افتتاح فرع الثنية الجديد بتصميمه العصري وخدماته المصرفية المتميزة ضمن سعي البنك  الدائم لتقديم أفضل الحلول والخدمات المصرفية لعملائه وبما يلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم." وأضاف: "سيوفر الفرع الجديد كافة وسائل الراحة لعملائنا لإتمام معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر".

وإلى جانب باقة الخدمات المصرفية الشخصية الشاملة التي يقدمها الفرع لعملاء "عربي بريميوم" عن طريق مدير علاقة متخصص، يوفر الفرع كذلك مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية تشمل فتح الحسابات بمختلف أنواعها والقروض الشخصية وقروض السيارات والقروض السكنية وبطاقات الإئتمان بالإضافة إلى الخدمات المصرفية الرقمية.

أصدر البنك العربي مؤخراً تقريره السنوي العاشر للاستدامة والذي يقدم ملخصاً لأداء وإنجازات البنك في المجالات الاجتماعية والبيئية والاقتصادية للعام 2019.

وقد تم إعداد هذا التقرير استناداً لمعايير إعداد تقارير الاستدامة للمبادرة العالمية للتقارير (GRI) والتي تم إطلاقها في العام 2016 باستخدام الخيار الشامل والذي يمثل أعلى درجات الإفصاح عن جميع المؤشرات المتعلقة بالمواضيع ذات الأهمية لأصحاب العلاقة. 

ويأتي إصدار البنك العربي لتقريره العاشر للاستدامه استمراراً للنهج المؤسسي الذي يتبناه البنك على صعيد الاستدامة وفي إطار دمج مفهوم الاستدامة بمعناها الاستراتيجي الشامل ضمن أعمال البنك وأنشطته وممارساته بما يعزز من مساهمة البنك وأثره في تحقيق التنمية المجتمعية المستدامة. ويعتبر البنك العربي من أوائل البنوك التي قامت بإصدار تقارير الاستدامة بشكل سنوي في المملكة وعلى صعيد المنطقة وذلك في إطار سياسة الشفافية وتعزيز التواصل الإيجابي مع كافة الجهات ذات العلاقة وانسجاماً مع الممارسات الفضلى في هذا المجال.

ويوفر هذا التقرير معلومات عن إنجازات والتزامات البنك العربي ضمن محاور الاستدامة الرئيسية والتي تم تبنيها ضمن استراتيجية البنك للاستدامة وهي: التمويل المسؤول، وتمكين الموظّفين، والتقارير الشفافة، والوصول إلى النظام الأمثل، والتعاون المجتمعي. حيث شهد العام 2019 عدة إنجازات ملحوظة في تحقيق أهداف الاستدامة في المجالات البيئية والاقتصادية والاجتماعية. 

فعلى الصعيد الاجتماعي، فقد عزز البنك مساهماته المجتمعية حيث شملت هذه المساهمات التبرعات والرعايات، إضافة إلى المبادرات والأنشطة المجتمعية بما فيها برامج مؤسسة عبدالحميد شومان - ذراع البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية والثقافية. كما شهد العام المنصرم احتفال البنك بمرور عقد على تأسيس برنامجه للمسؤولية المجتمعية "معاً" حيث ساهم موظفو البنك العربي وعملاؤه على مدار عشر سنوات من عمر البرنامج في تحقيق الأثر الإيجابي في حياة ما يقارب 1,220,000 مستفيد من مختلف محافظات وقرى المملكة من خلال برامج البنك المجتمعية المختلفة مع عدد من المؤسسات غير الربحية. حيث قدم موظفو البنك أكثر من 24,600 ساعة تطوعية من خلال 6,700 مشاركة تطوعية على مدى عشر سنوات.

وفي المجال البيئي، واصل البنك العربي جهوده البيئية والتي أسهمت في تقليل استهلاك الطاقة وتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة الناتجة من عمليات البنك بشكل لافت مقارنة بالعام 2018. كما واصل البنك جهوده الرامية إلى تقليل الآثار البيئية لعملائه من خلال تقديم الحلول البنكية الرقميّة (غير الورقيّة). و يبيّن التقرير استجابة البنك للتغيرات الناتجة عن التكنولوجيا الرقمية حيث يتجلى ذلك من خلال تطوير نهج شمولي للابتكار وتطوير المنتجات يعتمد على نموذج عمل يبحث ويسرّع ويعزز الابتكار بهدف الاستمرار في تقديم خدمات مميزة لعملاء البنك من مختلف القطاعات. هذا إلى جانب دور البنك الرائد في تمويل مشاريع البنية التحتيّة الصديقة للبيئة، والتي تهدف إلى دعم جهود المحافظة على البيئة وتوسيع نطاق استخدام الطاقة النظيفة في الأردن.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي كان في مقدمة المؤسسات الوطنية التي قدمت الدعم لجهود المملـكة في مجابهة فيروس كورونا المستجد والحد من آثاره الاقتصادية والاجتماعية على الوطن والمواطنين، حيث قدمت مجموعة البنك العربي تبرعاً مقداره 15 مليون دينار لصندوق "همة وطن" ووزارة الصحة. 

و كان البنك العربي قد حصل على جائزة أفضل بنك للمسؤوليّة الاجتماعيّة في الشرق الأوسط للعام 2019 من قِبَل مجلة ايميا فاينانس (EMEA Finance) العالمية، تقديراً لتميزه في مجال برامج الاستدامة والمسؤولية المجتمعية. 

للاطلاع على تقرير البنك العربي للاستدامة للعام 2019، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للبنك www.arabbank.com . 

انطلاقاً من مبدأ التكافل الاجتماعي والقيم التي يحث عليها شهر رمضان الفضيل  وفي اطار التعاون القائم بين البنك العربي وتكية أم علي، واصل البنك العربي مساهمته في دعم برامج تكية أم علي خلال الشهر الفضيل حيث قامت تكية أم علي ومنذ بداية شهر رمضان بتوزيع الطرود الغذائية على الأسر المعتمدة بالإضافة إلى توزيع وجبات الإفطار الساخنة مباشرة لمنازل الأسر المحتاجة بدلاً عن موائد الرحمن التي اعتادت تكية أم علي إقامتها يومياً في مقرها الرئيسي في العاصمة عمّان وذلك استجابةً للتوجيهات الحكومية الصادرة عن مجلس الوزراء وحفاظاً على صحة وسلامة الأسر المحتاجة.

وفي اطار هذه المبادرة قام البنك العربي بالتبرع بما مجموعه 1460 وجبة إفطار ساخنة ليتم توزيعها على الأسر المحتاجة بالإضافة لتبرعه بكلفة 147 طرد غذائي تم توزيعها على الأسر المنتفعة من برامج تكية أم علي. 

وشكر مدير عام تكية أم علي، سامر بلقر البنك العربي على دعمهم المستمر لبرامج الدعم الغذائي المستدام قائلاً: "استمر تعاوننا مع البنك العربي لسنوات عدة، ويسرّنا دعمه لعمليات تكية أم علي خلال الظروف الاستثنائية التي تعيشها المملكة حالياً، حيث من المهم إدراك أهمية إيصال الدعم الغذائي للأسر الأكثر حاجة في المملكة وخاصةً خلال شهر رمضان المبارك. ويؤكد هذا الدعم على إيمان البنك العربي برؤية تكية أم علي المتمثلة في الوصول لأردنٍ خال من الجوع."

يذكر أن تكية أم علي تقوم في الوقت الحالي بإيصال الدعم الغذائي الشهري والمستدام إلى 30,000 أسرة تعيش تحت خط الفقر الغذائي في كافة محافظات المملكة والذين يشكلون 150,000 فرداً، حيث تقوم بإيصال الطرود الغذائية شهرياً وعلى مدار العام والتي تحتوي على 24 مادة غذائية تفي باحتياجات الأسرة التغذوية طوال الشهر، كما تقوم خلال الأزمة الراهنة بإيصال الطرود الغذائية الطارئة للأسر المتضررة نتيجة الاوضاع الحالية.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً" يواصل منذ إطلاقه دعم المبادرات المجتمعية الهادفة، كما يتيح البرنامج لعملاء البنك تقديم تبرعاتهم لعدد من المؤسسات غير الربحية من خلال قنوات البنك الإلكترونية والتي تضم الصرافات الآلية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالإضافة إلى بطاقة معاً الائتمانية البلاتينية.

يواصل متحف الأطفال الأردن بدعمٍ رئيسي من البنك العربي هذا العام برنامجه؛ "التواصل مع المجتمع"، بالرغم من إغلاق أبوابه كجزء من إجراءات مواجهة تفشي فيروس كورونا المستجد. حيث يضم برنامج "التواصل مع المجتمع" عدة برامج تعليمية يصممها ويقدمها متحف الأطفال لزواره من الأطفال وعائلاتهم خلال العام. وحيث أن برنامج شهر رمضان كان أحد تلك البرامج التعليمية الأكثر شعبية كل عام، فقد قام المتحف هذا العام أيضاً بطرح برنامجٍ رمضاني ثري أتاحه إلكترونياً عبر صفحاته على وسائل التواصل الاجتماعي.

ورغم التحدي الاستثنائي الراهن، إلا أن المتحف يواصل تقديم محتواه التعليمي وبرامجه بشكلٍ رقمي منذ شهر آذار ليصل إلى الأطفال وعائلاتهم داخل عمّان والمحافظات الأخرى عبر شاشات أجهزتهم الذكية في منازلهم ومن خلال المنصات الاجتماعية المختلفة.

ويشمل برنامج رمضان الإلكتروني محتوى متنوع، مرئي ومسموع في مواضيع الفن والعلوم والأدب، يتضمن أنشطة يمكن للأطفال تطبيقها في المنزل، وتجارب مصوّرة، واستضافات مباشرة لخبراء في التربية والطفولة، وقراءات قصص، ويقدم كل ذلك أفراد فريق المتحف بالإضافة لشركاء محتوى مميزين، كما يتضمن البرنامج مسابقةً رمضانية للعائلات.

ويأتي دعم البنك العربي لمتحف الأطفال في إطار برنامج البنك للمسؤولية المجتمعية والذي يشكل دعم التعليم والتعلّم أحد محاوره الرئيسة، لاسيما فيما يتعلق بخلق وتطوير محتوى تعليمي يثري تجربة التعلم للأطفال واليافعين بما يواكب أحدث التطورات والمستجدات على هذا الصعيد. حيث يقدم برنامج رمضان الإلكتروني مجموعة مميزة من البرامج التعليمية خلال هذه الفترة لتستفيد منها العائلات داخل منازلهم، مما يعزز التعلّم اللامنهجي للأطفال عن بُعد، ويوفر فرصةً للأهل لقضاء وقت نوعي مع أطفالهم ومساعدتهم في تخفيف أثرهذا الوقت الصعب عليهم.

ويمكن متابعة برنامج رمضان والمحتوى التعليمي الإلكتروني على صفحات متحف الأطفال الأردن على منصات فيسبوك، وانستجرام، وتويتر.

عقدت الهيئة العامة العادية وغير العادية لمساهمي البنك العربي اجتماعها بتاريخ 28/04/2020، بواسطة تقنية الاتصال المرئي والالكتروني ليكون البنك العربي بذلك أول شركة مساهمة عامة في المملكة تتبنى الأسلوب الرقمي لعقد اجتماعات الهيئة العامة، وذلك عملاً بأحكام قانون الدفاع رقم (13) لسنة 1992 وأمر الدفاع رقم (5) لسنة 2020 والإجراءات الصادرة عن معالي وزير الصناعة والتجارة والتموين بتاريخ 9/4/2020 بموجب أمر الدفاع أعلاه.

ويأتي انعقاد الاجتماع عن بعد بهذا الأسلوب التقني المتطور في ظل أجواء الحظر التي تم فرضها في المملكة وذلك ضمن الاجراءات الوقائية التي اتخذتها الحكومة لمجابهة فيروس كورونا المستجد بما فيها منع التجمعات واللقاءات العامة والتي قد يترتب عليها زيادة انتشار الفيروس وتعريض صحة المواطنين وأرواحهم للخطر. حيث قامت دائرة مراقبة الشركات باعداد الاجراءات والتعليمات الخاصة التي تنظم اجتماعات الهيئات العامة ومجالس الإدارة وهيئات المديرين للشركات المساهمة العامة والشركات المساهمة الخاصة والشركات ذات المسؤولية المحدودة بما يخدم الاقتصاد الوطني ويمكّن هذه الشركات من عقد اجتماعاتها خلال فترة العمل بقانون الدفاع.

وأتاح البنك العربي لمساهميه، وفقاً للاجراءات الحكومية المنصوص عليها بهذا الخصوص، الفرصة للتسجيل مسبقاً وبشكل الكتروني سهل ومبسط لحضور الاجتماع من خلال منصة رقمية متطورة وبشكل يتماشى وأحدث الممارسات العالمية في هذا المجال. كما أتاح البنك لمساهميه الذين يمتلكون نسبة تقل عن 10% من الأسهم طرح أسئلتهم بشكل مسبق قبل عقد الاجتماع ليتم الاجابة عليها من قبل مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية بشكل مباشر و خلال الاجتماع، هذا الى جانب آلية التصويت الالكتروني التي وفرتها المنصة الرقمية للاجتماع والتي أتاحت للمساهمين التصويت بشكل مسبق أو فوري أثناء الإجتماع على البنود المدرجة على جدول أعمال الاجتماعين العادي وغير العادي للهيئة العامة. 

وفي تعليقه على عقد الاجتماع عبرتقنية الاتصال المرئي والالكتروني قال السيد صبيح المصري رئيس مجلس ادارة البنك العربي:"على الرغم من الأجواء الاستثنائية التي تعيشها المملكة والعالم أجمع، حرصنا في البنك العربي على استمرارية العمل من خلال توظيف أحدث التقنيات الرقمية والممارسات الفضلى الداعمة لمنظومة أعمالنا، حيث يشكل انعقاد الهيئة العامة للبنك ضرورة ومتطلب لأعمال البنك الممتدة عبر شبكته المنتشرة على امتداد 5 قارات." وأضاف المصري:" كان للتوجيهات الملكية لحماية الاقتصاد واستدامته والاجراءات والتعليمات الحكومية المرنة من خلال وزارة الصناعة والتجارة والتموين ودائرة مراقبة الشركات الأثر الأكبر في نجاح هذه التجربة الرائدة والتي تشكل خطوة متقدمة في إطار تعزيز الانتقال نحو الاقتصاد الرقمي."

من جانبه قال عطوفة مراقب عام الشركات، الدكتور وائل العرموطي:" يسعدنا أن نرى نجاح تجربة البنك العربي في عقد اجتماع هيئته العامة بتقنية الاتصال المرئي والالكتروني والتي تأتي ترجمة للتوجيهات الملكية ولرؤية الحكومة وحرصها على اتخاذ القرارات والاجراءات لتوفيرالحلول والبدائل العملية المتطورة لتمكين شركاتنا الوطنية من أداء أعمالها في ظل التحديات غير المسبوقة التي تفرضها أزمة جائحة فيروس كورونا المستجد." وأضاف العرموطي:" تمثل هذه المبادرة تجسيداً حياً للشراكة الفاعلة ما بين القطاعين العام والخاص حيث يشكل تبني الوسائل التقنية الحديثة في عقد اجتماعات الهيئات العامة للشركات قيمة مضافة من شأنها أن تسهل على المساهمين والشركات على حد سواء وتوسع من قاعدة المشاركة في هذه الاجتماعات، ونتطلع خلال الفترة المقبلة إلى تعزيز تطبيق هذا التوجه في مختلف الشركات العاملة في المملكة."

 من الجدير بالذكر أن نسبة المشاركة في اجتماع الهيئة العامة للبنك العربي بلغت ما نسبته 78.13% من الأسهم المسجلة المكونة لرأسمال البنك.

عقدت الهيئة العامة العادية وغير العادية لمساهمي البنك العربي اجتماعها بتاريخ 28/04/2020، بواسطة وسيلة الاتصال المرئي والالكتروني، وذلك عملاً بأحكام قانون الدفاع رقم (13) لسنة 1992 وأمر الدفاع رقم (5) لسنة 2020 المنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 31/3/2020 والإجراءات الصادرة عن معالي وزير الصناعة والتجارة والتموين بتاريخ 9/4/2020 بموجب أمر الدفاع أعلاه.

وعقد الاجتماع برئاسة السيد صبيح المصري رئيس مجلس الإدارة وبحضور أعضاء مجلس الإدارة والمدير العام التنفيذي ومساهمين يحملون أسهما «أصالة وإنابة ووكالة» يشكلون حوالي 78.13%  من رأس المال، كما وحضر الاجتماع مراقب عام الشركات عطوفة الدكتور وائل العرموطي.

وتم خلال الاجتماع اقرار البنود المدرجة على جدول أعمال الهيئتين العادية وغير العادية.

وبهذه المناسبة قال السيد صبيح المصري – رئيس مجلس إدارة البنك العربي: "يأتي انعقاد الهيئة العامة للبنك العربي هذا العام في ظل الظروف الاستثنائية غير المسبوقة التي تشهدها المملكة والعالم أجمع في ضوء جائحة كورونا العالمية وتداعياتها على مختلف الدول والاقتصادات. حيث تتكاتف الجهود على مختلف المستويات للتعامل مع معطيات هذه الأزمة العالمية ومحاولة احتواء أثارها الصحية والاقتصادية والاجتماعية."  

وفي تعليقه على أداء البنك العربي أشار المصري الى أن مجموعة البنك العربي حققت أداءاً قوياً خلال العام 2019 على الرغم من مختلف التحديات التي شهدتها المنطقة والعالم خلال العام المنصرم، حيث بلغ صافي أرباح المجموعة بعد الضرائب والمخصصات 846.5 مليون دولار أميركي في نهاية العام 2019  مقارنة مع 820.5 مليون دولار أميركي في نهاية العام 2018 وبنسبة نمو بلغت 3.2%، في حين بلغت الأرباح قبل الضرائب 1.15 مليار دولار أمريكي مقارنة مع 1.12 مليار دولار أمريكي."

هذا وبلغ إجمالي الايرادات 2.2 مليار دولار امريكي في نهاية العام 2019 وبنسبة نمو بلغت 4.6% تحققت من خلال أعمال البنك على مستوى تواجداته المحلية والخارجية المنتشرة في العديد من المناطق وذلك بنمو أنشطته في الأسواق الرئيسية التي يعمل بها حيث ساهمت التواجدات الخارجية للبنك بتحقيق 70% من هذه الايرادات،  كما ارتفع صافي الايرادات التشغيلية لتصل إلى 1.3 مليار دولار أمريكي وذلك بفضل النمو في الفوائد والعمولات المتأتية من الأعمال البنكية الرئيسية، كما انخفضت إجمالي المصاريف بنسبة 3% عن العام الماضي.

كما نمت إجمالي محفظة التسهيلات الائتمانية بنسبة 1.2% لتصل إلى 26.1 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 25.8 مليار دولار أمريكي كما في 31 كانون الأول من عام 2018،  في حين ارتفعت ودائع العملاء بنسبة نمو بلغت 6% لتصل إلى 36.2 مليار دولار أمريكي، كما ارتفعت حقوق الملكية وتجاوزت مبلغ 9 مليار دولار أمريكي وبنسبة نمو بلغت 5% على الرغم من توزيع البنك أرباحاً نقدية استثنائية على المساهمين بنسبة 45% للعام 2018 نتيجة انتهاء القضايا المرفوعة ضده في نيويورك، هذا وقد بلغ العائد على حقوق الملكية نسبة 9.3% .

وتأتي أرباح البنك القوية المتحققة خلال العام 2019 نتيجة للنمو المستدام بالإيرادات والإدارة الجيدة لمصروفاته، حيث حافظ البنك على رأس مال قوي ونسب سيولة مريحة وبلغت نسبة القروض إلى الودائع 72.1%، كما استمر البنك بالمحافظة على جودة أصوله حيث فاقت نسبة تغطية القروض غير العاملة 100%، وبلغت نسبة كفاية رأس المال 16.2% كما في كانون الأول 2019.

وبين المصري أن هذه النتائج الايجابية للبنك العربي تظهر مجدداً مقدرة البنك على التعامل بنجاح مع الظروف والتحديات من خلال سياساته الحصيفة وانتشاره الجغرافي وتنوع مصادر دخله مشيراً إلى أن البنك يعمل حالياً على تقييم الآثار المالية والاقتصادية المترتبة على أزمة جائحة فيروس كورونا العالمية ومواجهة واحتواء تداعياتها.

وتجدر الإشارة هنا إلى أنه تم تأجيل توزیع أرباح على المساھمین للسنة المالیة 2019 وذلك عملاً بالتعمیم الصادرعن معالي محافظ البنك المركزي الأردني الى البنوك العاملة في المملكة رقم 1/1/4693 بتاريخ 9/4/2020.  

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي حصل على جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2020 وللعام الخامس على التوالي، من مجلة غلوبال فاينانس (Global Finance)  العالمية - نيويورك.

كما وحصل البنك أيضاً على جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2019 من مجلة يوروموني العالمية – لندن.

قدم عدد من أعضاء مجلس إدارة البنك العربي تبرعاً اجمالياً بقيمة 150 ألف دينار لصندوق (همة وطن) وذلك مساهمة منهم في دعم الجهود التي تبذلها المملكة لمجابهة فيروس كورونا المستجد والحد من آثاره الاقتصادية والاجتماعية على الوطن والمواطنين.

وثمن الأعضاء الجهود الحثيثة التي تبذلها الحكومة ومختلف أجهزة الدولة على مختلف المستويات بقيادة جلالة الملك عبد الله الثاني للتعامل مع التحديات الناجمة عن هذه الجائحة العالمية والتخفيف من تداعياتها بما يحافظ على صحة وأرواح المواطنين ويصون الوطن ويحمي موارده ومنجزاته.

قدم موظفو البنك العربي تبرعاً بقيمة مليون ومئتين وخمسين ألف دينار لصندوق (همة وطن) مساهمة منهم في دعم الجهود الحثيثة التي تبذلها المملكة بقيادة جلالة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين المعظم في مجابهة جائحة فيروس كورونا المستجد واحتواء تبعاتها الاقتصادية والاجتماعية على الوطن.

ويأتي هذا التبرع انطلاقاً من حس المسؤولية والواجب الوطني من قبل كافة كوادر البنك العربي وموظفيه في المملكة وتجسيداً لروح التكافل والمواطنة الصالحة والحرص الصادق على تلبية نداء الوطن تحت مختلف الظروف والتحديات. كما تعبر هذه المساهمة من قبل كوادر البنك عن تقديرهم البالغ واعتزازهم العميق لما تبذله مختلف أجهزة الدولة، وفي مقدمتها وزارة الصحة والجيش العربي والخدمات الطبية الملكية والاجهزة الأمنية، بشكل متواصل لحماية الوطن من هذا الوباء.

ويشمل مبلغ التبرع المقدم، تبرع اجمالي بقيمة مليون دينار من قبل كافة موظفي البنك العربي في المملكة وموظفي كل من مجموعة العربي للاستثمار (العربي إنفست) والشركة العربية الوطنية للتأجيرالتابعتين للبنك العربي وكذلك موظفي مؤسسة عبدالحميد شومان، ذراع البنك العربي للمسؤولية الثقافية والاجتماعية. وشملت المساهمة كذلك تبرع المديرالعام التنفيذي للبنك العربي – السيد نعمة صباغ بمبلغ 150 ألف دينار وتبرع نائب المدير العام - الآنسة رندة صادق بملبغ 100 ألف دينار.

وتجدر الاشارة هنا الى أن البنك العربي كان في مقدمة الداعمين للجهود التي تبذلها المملكة لمجابهة انتشار فيروس كورونا والحد من تداعياته الاقتصادية والاجتماعية، حيث تبرع البنك العربي بمبلغ اجمالي بلغ 15 مليون دينار لصندوق (همة وطن) وحساب وزارة الصحة، انطلاقاً من واجبه الوطني ومسؤوليته المجتمعية تجاه المساهمة في حماية الوطن والمحافظة على موارده ومنجزاته.       

أعلنت مجموعة البنك العربي عن رفع قيمة تبرعها لدعم جهود المملـكة في مواجهة واحتواء انتشـار فيروس كورونا المستجد ليصل الـى مبلغ اجمالي مقداره 15 مليون دينار.  وكان البنك العربي قد تبرع في وقت سابق بمبلغ ثلاثة ملايين دينار لوزارة الصحة دعماً لجهودها في مكافحة هذا الوباء.  وسيقدم البنك العربي الزيادة في تبرعه لصندوق (همة وطن).

ويأتي رفع البنك العربي لقيمة تبرعه إنطلاقاً من الواجب الوطني للبنك العربي وفي إطار مسؤوليته المجتمعية في دعم كافة الجهود والمبادرات الوطنية الرامية الى محاربة هذا الوباء والحد من آثاره وتداعياته الصحية والاقتصادية والاجتماعية على المملكة.

وثمن البنك العربي الجهود الحثيثة التي تبذلها المملكة بقيادة جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المعظم حفظه الله ورعاه ومشاركة مختلف الجهات والأجهزة والقطاعات على مختلف المستويات في المملكة من أجل تجاوز هذه الظروف الاستثنائية مؤكداً على ضرورة تكاتف الجميع وتفعيل قيم التعاون والمواطنة المسؤولة والمشاركة المجتمعية الفاعلة بما يضمن المحافظة على سلامة وصحة المواطنين وحماية الوطن والمحافظة على موارده ومنجزاته تحت مختلف الظروف والتحديات.

إنطلاقاً من الواجب الوطني للبنك العربي وفي إطار مسؤوليته المجتمعية في ضوء الظروف الإستثنائية التي تمر بها المملكة في مواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد، قررت مجموعة البنك العربي التبرع بمبلغ ثلاثة ملايين دينار أردني لدعم جهود المملكة للتعامل مع هذا الوباء وإحتوائه وتقديم الرعاية الصحية اللازمة للمصابين وتوفير الفحوصات اللازمة للمشتبه بإصابتهم بما يكفل التخفيف من آثار هذه الجائحة على المملكة.  

وثمن البنك العربي الجهود الدؤوبة التي تبذلها مختلف الجهات والأجهزة والقطاعات على مختلف المستويات في المملكة من أجل تجاوز هذه الظروف  مؤكداً على ضرورة تكاتف الجميع وتفعيل قيم التعاون والمواطنة المسؤولة والمشاركة المجتمعية الفاعلة بما يضمن المحافظة على سلامة وصحة المواطنين وحماية الوطن والمحافظة على موارده ومنجزاته تحت مختلف الظروف والتحديات. 

أطلق البنك العربي مؤخراً خدمة "إي توفير" الجديدة لعملائه، والتي تتيح لهم الادخار والتوفير الكترونياً عبر تطبيق "عربي موبايل" بكل سهولة ومرونة باستخدام الهواتف الذكية وأجهزة التابلت. ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز خدماته المصرفية لا سيما الخدمات والمزايا المتوفرة عبر القنوات الرقمية للبنك العربي وتوظيفها لتقديم تجربة مصرفية شاملة ومتطورة لعملائه.

وتتميز خدمة "إي توفير" بالمرونة والخصوصية، حيث تمكن العملاء من تنسيق خطة التوفير المناسبة لهم وفقاً لاحتياجاتهم وأهدافهم الشخصية مع إمكانية تعديل الخطة لاحقاً وفي أي وقت، هذا إلى جانب ميزة الحصول على سعر فائدة تصاعدي ومنافس، وفرصة الحصول على نقاط مكافآت إضافية ضمن برنامج "نقاط العربي" وذلك بقيمة نقطة لكل 25 دينار يتم توفيرها، وغيرها العديد من المزايا.

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نواصل في البنك العربي تعزيز خدماتنا المصرفية الرقمية بما يلبي احتياجات عملائنا المتجددة ويواكب أسلوب حياتهم." وأضاف: "ينسجم إطلاق خدمة "إي توفير" مع جهود البنك العربي للتحول الرقمي وتوجهه نحو توفير خدمات مصرفية رقمية ذكية ومرنة تتيح للعملاء الاستفادة من أحدث الحلول المصرفية بكل أريحية وسهولة. حيث توفر خدمة "إي توفير" مزايا للعملاء الراغبين في التوفير لأي هدف يرغبون به من خلال امكانية وضع خطة ادخار رقمياً عبر تطبيق "عربي موبايل" تكون مرتبطة بفترة زمنية محددة بحيث يقومون بتحديد أهدافهم الادخارية ومتابعتها بشكل مستمر وصولاً الى تحقيقها، وتتوفر هذه الخدمة أيضا لعملائنا الاردنيين المغتربين في دول الخليج ضمن برنامج "عربي بلا حدود"." 

ومن الجدير بالذكر أن البنك العربي يقدم حلولاً مصرفية رقمية متكاملة تشمل إلى جانب تطبيق "عربي موبايل" وخدمة "عربي أون لاين"، خدمة فتح حساب جديد الكترونياً بخطوات بسيطة عبر تطبيق "عربي موبايل" هذا الى جانب تطبيق "عربي موبي كاش" للدفع بواسطة البطاقات عن طريق الهواتف الذكية وخدمة التعرف على العميل من خلال شيفرة شريان الاصبع. كما يقدم البنك لعملائه من خلال فرع الخدمة الذاتية في منطقة أم اذينة وقسم الخدمة الذاتية في فروع تاج مول والعبدلي مول ودابوق وشارع المطار باقة من الخدمات على مدار الساعة بشكل يتيح لهم إجراء العديد من المعاملات المصرفية الفورية بمنتهى السهولة والراحة والأمان، بما في ذلك إصدار أو تجديد بطاقة الدفع / الصراف الآلي ذاتياً وفورياً وإمكانية التواصل مع مسؤولي خدمة العملاء بالصوت والصورة عبر الصراف الآلي التفاعلي "ITM".

بمناسبة يوم المرأة العالمي والذي يصادف الثامن من آذار من كل عام، نظّم البنك العربي مؤخراً احتفالاً خاصاً تقديراً لجهود موظفاته وامتناناً لدورهن المميز في تقدم مسيرة البنك. وحضر الحفل الذي عقد في مركز الابتكار في مبنى الإدارة العامة للبنك العربي نائب المدير العام التنفيذي، الآنسة رندة صادق ومجموعة من مدراء القطاعات والموظفات والموظفين.

وتخلّل الحفل تكريم مجموعة من موظفات البنك الأقدم خدمة، حيث يأتي ذلك في إطار حرص البنك العربي المتواصل على تثمين جهود كوادره النسائية وتسليط الضوء على مساهماتها الفاعلة عبر مختلف المستويات الوظيفية في تحقيق رؤية البنك وتوجهاته الإستراتيجية إنطلاقاً من إيمان البنك العربي بأهمية تمكين المرأة ودورها المحوري في دفع عجلة التنمية على مختلف الأصعدة.

وبهذه المناسبة قالت الآنسة رندة الصادق، نائب المدير العام التنفيذي للبنك العربي: "يولي البنك العربي اهتماماً كبيراً بتطبيق مبدأ تساوي الفرص وبتطوير وبناء قدرات كوادره النسائية والتي تشكل اليوم ما يقارب 40% من قواه العاملة في المملكة حيث أظهرت هذه الكوادر كفاءة وتميزعلى مختلف المستويات الإدارية لتصبح اليوم احد الركائز الأساسية لمسيرة نجاح البنك." وأضافت الصادق: "نبارك للمرأة في عيدها، ونعتز بكوننا مؤسسة تنظر للمرأة بعين الفخر، وترسي فرص حقيقية لتمكينها وإبراز دورها المشرف على الصعيد الأسري و المهني و القيادي. واليوم نفخر بتكريم أمثلة متعددة يحتذى بها لسيدات تركن بصمة مميزة في مسيرة العمل والإنجاز."

وتخلل الحفل عدة كلمات ومداخلات من موظفات البنك عبرن فيها عن شكرهن وتقديرهن للبنك على ما يقدمه من دعم متواصل لهن على صعيد التدريب والتطور الوظيفي من خلال بناء القدرات وصقل مهاراتهن الوظيفية وفق أحدث الأساليب والممارسات العالمية.

أطلق البنك العربي مؤخرا حملة ترويجية على قرض السيارة تتضمن تقديم مزايا خاصة لعملائه الحاليين والجدد الذين يرغبون بشراء سيارات خلال فترة الحملة بتمويل من البنك العربي.

وتتيح الحملة والتي تستمر لغاية 31/3/2020 للعملاء الذين يحصلون على قرض سيارة من البنك العربي بقيمة 10,000 دينار أو أكثر لتمويل شراء سياراتهم الحصول على سعر فائدة تفضيلي وتأمين شامل مجاني للسنة الأولى بالإضافة إلى إعفاء من عمولة تنفيذ القرض.

وفي تعليقه على هذه الحملة قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "نحرص في البنك العربي على تقديم حملات وبرامج مميزة وذات قيمة نوعية لعملائنا بما يتماشى مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم." وأضاف: "تشكل هذه الحملة الخاصة فرصة مميزة للراغبين باقتناء سيارة حيث توفر حلول تمويلية مرنة من خلال سعر فائدة منافس والعديد من المزايا التفضيلية الأخرى".

وتجدر الإشارة إلى أن قروض تمويل السيارات من البنك العربي تتضمن العديد من المزايا التفضيلية من بينها أسعار فائدة منافسة، وإمكانية الحصول على تمويل يصل لغاية 100,000 دينار مع فترة سداد تصل لغاية 7 سنوات، هذا إلى جانب فريق مبيعات مختص لخدمة العملاء في أي وقت، مع إتاحة خيار تمويل أكثر من سيارة بما في ذلك السيارات الجديدة والمستعملة وفقاً للأحكام والشروط الخاصة بذلك. كما ويتيح البنك الفرصة لجميع الراغبين في الاستفادة من مجموعة الخدمات المصرفية التي يقدمها من إمكانية فتح الحسابات لدى البنك الكترونياً من خلال ثلاث خطوات بسيطة وآمنة وسريعة باستخدام الهواتف الذكية وأجهزة التابلت.

وقع البنك العربي مؤخراً اتفاقية رعاية حصرية مع مركز هيا الثقافي لتصميم وإطلاق مشروع إبداعي مبتكر يهدف إلى نشر التوعية والتثقيف المالي بين الأطفال بطرق فنية شيقة ومختلفة. حيث جاءت فكرة هذا المشروع بعد النجاح الكبير الذي حققه برنامج "فنون الادخار" في العام 2019، ليكون هذا المشروع مكملاً ومعززاً له. وينقسم هذا المشروع إلى ثلاثة برامج؛ أولها تجديد برنامج فنون الادخار والذي يشتمل على ورشات ميكانيكا إبداعية للأطفال لتصميم أجهزة صراف آلي كرتونية قادرة على القيام بالعمليات الرئيسية من سحب وإيداع نقود، وتقديم المزيد من العروض المسرحية التوعوية "حصالة بكرا" للأطفال.

أما البرنامج الثاني، وهو الأول من نوعه في الأردن، فسيعمل المركز من خلاله على تصميم نموذج مصغر لفرع بنكي مستوحى من فروع البنك العربي ومزود بالأجهزة الرئيسية كجهاز الصراف الآلي وجهاز نظام الدور، بالإضافة إلى قاعة انتظار صغيرة. كذلك سيجوب هذا النموذج المصغر مختلف المناطق والمحافظات في الأردن، ناقلاً معه فرصة التجربة البنكية للأطفال مصحوبة بالتوعية حول أهمية الادخار والتوفير. كما سيتيح "البنك المتنقل" الفرصة للأطفال للتعرف على أبرز عمليات البنك والأجهزة المستخدمة من قبل العملاء، متبوعة بنشاط فني يقدمه فريق المركز.

وسيقدم المركز أيضاً، ضمن هذا المشروع، برنامجاً ثالثاً بعنوان "مشروعي الأول"؛ والذي سيستهدف مجموعة من الأطفال الأقل حظاً ليعمل على تدريبهم على مهارات إدارة المشاريع وتحضير الموازنة وتقسيمها وفق متطلبات المشروع، وصولاً إلى تنفيذ المشروع بكافة مراحله وتسويقه. ومن الجدير بالذكر أن الأطفال المنتفعين من هذا البرنامج سيقومون باختيار فكرة مشروعهم الخاص بعد إجراء دراسة على مجتمعات الأطفال وتحديد أبرز احتياجاتهم. 

وسيعمل هذا المشروع الفريد من نوعه على الوصول إلى الآلاف من الأطفال من مختلف المناطق والمحافظات، وتزويدهم بمجموعة من المهارات الفنية والتوعوية والإبداعية من خلال مختلف الأنشطة التي سيقدمها مركز هيا الثقافي ضمن هذا المشروع المدعوم من البنك العربي. 

أطلق البنك العربي مؤخراً عرضاً خاصاً على تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" من البنك العربي بمناسبة انضمام 28 نقطة بيع جديدة في سيتي مول إلى شبكة المحلات التي تتوفر لديها ميزة قبول الدفعات بواسطة  التطبيق، ليصبح مجموع نقاط البيع التي تشملها الخدمة اكثر من 150 نقطة بيع تضم المطاعم ومحلات التسوق والمتاجر المختلفة ومحطات البنزين وغيرها. ويتضمن العرض ربح قسائم شرائية قيّمة إضافة إلى استرداد مبالغ نقدية من قيمة المشتريات والحصول على نقاط مكافآت مضاعفة ضمن برنامج "نقاط العربي" عند الدفع بإستخدام التطبيق، وذلك ضمن سلسلة العروض والبرامج الترويجية المتواصلة التي يقدمها البنك العربي لعملائه.

وتتيح الحملة التي تستمر لغاية 17\2\2020 لعملاء البنك العربي الحاليين والجدد فرصة الدخول في سحب لربح قسيمة شرائية من سيتي مول بمبلغ 200 دينار لعشرة رابحين عند استخدامهم تطبيق "عربي موبي كاش" لتسديد مشترياتهم لدى المحلات المشمولة بالعرض. كما تتيح الحملة استرداد نقدي بنسبة %10 من قيمة المشتريات وبحد أقصى 50 دينار عند الدفع باستخدام التطبيق لدى أي من نقاط البيع المشمولة في الخدمة بالإضافة إلى الحصول على نقاط مكافآت مضاعفة على كل حركة شراء يقومون بها ضمن برنامج "نقاط العربي". و سيتواجد موظفو البنك العربي في سيتي مول طوال فترة الحملة من خلال ستاند خاص بتطبيق "عربي موبي كاش" للإجابة على كافة استفسارات عملاء البنك العربي الحاليين والجدد ومساعدتهم فيما يخص تطبيق "عربي موبي كاش" بالإضافة إلى ارشاد الأفراد الراغبين في فتح حساب لدى البنك العربي الكترونياً.

وبهذه المناسبة، قال السيد يعقوب معتوق مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي - الأردن: "نواصل تقديم حملات وعروض تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" من البنك العربي على مدار العام وذلك بهدف تشجيع عملائنا الحاليين والجدد على الإستفادة من أحدث الحلول والخدمات والتي توفر تجربة مصرفية بمستوى عال من المرونة والسهولة لعملائنا." وأضاف: "كذلك نتيح الفرصة لجميع الراغبين في الاستفادة من مجموعة الخدمات المصرفية الشاملة التي يقدمها البنك العربي إمكانية فتح حساب الكترونياً لدى البنك عبر تطبيق عربي موبايل، والذي يقدم منصة رقمية بسيطة وآمنة لفتح الحسابات بسهولة ويسر مما يوفر الوقت والجهد ويتيح المجال لشرائح مختلفة من الأفراد للتعامل مع البنك العربي."

وتجدر الإشارة هنا إلى أن تطبيق الدفع "عربي موبي كاش"، والذي يعتبر الأول من نوعه في المملكة، يتيح العديد من المزايا من بينها إمكانية دفع  الفواتير من خلال مسح رمز الQR-code من الفاتورة الظاهرة على جهاز التاجر أو بإدخال رقم الفاتورة عبر الهاتف الذكي والقيام بدفعها بواسطة التطبيق. كما يمكن بواسطة هذا التطبيق تحويل الفواتير إلى أطراف أخرى من مستخدمي التطبيق لدفعها بمنتهى السهولة والأمان دون الحاجة للتواجد الفعلي في موقع التاجر. كذلك يوفر التطبيق لمستخدميه تقارير مفصلة لكافة الفواتير التي تم دفعها وبخيارات عرض مختلفة، إلى جانب مزايا أخرى. وبإمكانك تحميل التطبيق من خلال متاجر التطبيقات: Apple Store و Google Play وبالإمكان الاشتراك في الخدمة دون الحاجة لمراجعة البنك وذلك من خلال إنشاء حساب ورقم سري خاص بالمستخدم على التطبيق مباشرة.

حققت مجموعة البنك العربي اداءاً قوياً خلال العام 2019 حيث بلغ صافي أرباح المجموعة بعد الضرائب والمخصصات 846.5 مليون دولار أميركي في نهاية العام2019  مقارنة مع 820.5 مليون دولار أميركي في نهاية العام 2018 وبنسبة نمو بلغت 3.2%، في حين بلغت الارباح قبل الضرائب 1.15 مليار دولار امريكي مقارنة مع 1.12 مليار دولار امريكي.

ونظرا لهذه النتائج القوية فقد أوصى مجلس إدارة البنك العربي بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين بنسبة 30% للعام 2019 وبمبلغ يتجاوز 270 مليون دولار امريكي.

هذا وقد بلغ اجمالي الايرادات 2.2 مليار دولار امريكي في نهاية العام 2019 وبنسبة نمو بلغت 4.6% تحققت من خلال اعمال البنك على مستوى تواجداته المحلية والخارجية المنتشرة في العديد من المناطق وذلك بنمو أنشطته في الأسواق الرئيسية التي يعمل بها حيث ساهمت التواجدات الخارجية للبنك بتحقيق 70% من هذه الايرادات،  كما ارتفع صافي الايرادات التشغيلية لتصل الى 1.3 مليار دولار امريكي وذلك بفضل النمو في الفوائد والعمولات المتأتية من الأعمال البنكية الرئيسية،  كما انخفضت اجمالي المصاريف بنسبة 3% عن العام الماضي.

ونمت إجمالي محفظة التسهيلات الائتمانية بنسبة 1.2% لتصل إلى 26.1 مليار دولار أمريكي مقارنة ب 25.8 مليار دولار أمريكي كما في 31 كانون الاول من عام 2018،  في حين ارتفعت ودائع العملاء بنسبة نمو بلغت 6% لتصل الى 36.2 مليار دولار أمريكي، كما ارتفعت حقوق الملكية وتجاوزت مبلغ 9 مليار دولار امريكي وبنسبة نمو بلغت 5% على الرغم من توزيع البنك ارباحا نقدية استثنائية على المساهمين بنسبة 45% للعام 2018 نتيجة انتهاء القضايا المرفوعة ضده في نيويورك، هذا وقد بلغ العائد على حقوق الملكية نسبة 9.3%.

وفي تعليقه على النتائج صرح السيد صبيح المصري– رئيس مجلس الإدارة قائلاً: "إن النتائج الايجابية للبنك تثبت مجددا مقدرة البنك الممتازة على التعامل بنجاح مع مختلف الظروف والمجالات من خلال سياساته الحصيفة"، واضاف السيد صبيح ان الانتشار الجغرافي وتنوع مصادر الدخل حقق مزيدا من التقدم والنمو، واكد على نجاح استراتيجية البنك.

ومن جهته أكد السيد نعمه صباغ – المدير العام التنفيذي للبنك العربي – على قدرة البنك على الاستمرار مستقبلا في تحقيق النمو المستدام من خلال التوظيف الفعال لرأس المال وادارة اصوله في مختلف قطاعات وأسواق عمله الرئيسية وادارته المتحوطة للمخاطر، وأوضح أنه وعلى الرغم من التحديات الموجودة بالمناطق التي يعمل بها البنك الا انه ومن خلال اتساع شبكة تواجد البنك عالميا ومكانة البنك المميزة وولاء عملائه استطاع الاستمرار بالنمو بإيراداته وصافي أرباحه، واضاف ان البنك واصل دعم العديد من المشاريع على المستوى المحلي والخارجي والتي من شأنها أن تسهم في تحقيق التنمية الإقتصادية والإجتماعية.

كما اشار السيد نعمة صباغ الى ان ارباح البنك القوية المتحققة جاءت نتيجة للنمو المستدام بالايرادات والادارة الجيدة لمصروفاته، واضاف ان البنك حافظ على رأس مال قوي ونسب سيولة مريحة حيث بلغت نسبة القروض الى الودائع 72.1%، ونوه الى ان البنك استمر بالمحافظة على جودة اصوله حيث فاقت نسبة تغطية القروض غير العاملة 100%، كما بلغت نسبة كفاية رأس المال 16.2% كما في كانون الاول 2019.

وختاما، أكد السيد صبيح المصري بان الاداء المالي للبنك العربي يمثل حلقة جديدة في سلسلة النجاح المستمر لمسيرة البنك طوال سنواته الماضية، وتؤكد مرة اخرى على قوة المركز المالي للبنك ومقدرته على التعامل بكفاءه مع كافة المستجدات للحفاظ على اموال مودعيه وتعظيم حقوق مساهميه.

وتجدر الاشارة هنا الى أن البنك العربي حصل على جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2019 من مجلة يوروموني العالمية – لندن، كما وحصل البنك أيضاً على جائزة أفضل بنك في الشرق الأوسط للعام 2019 وللعام الرابع على التوالي، من مجلة غلوبال فاينانس (Global Finance) العالمية - نيويورك.

ويشار إلى أن هذه النتائج أولية وهي خاضعة لموافقة البنك المركزي الأردني.

أطلق البنك العربي مؤخراً عرضاً خاصاً لعملاء برنامج "شباب" على تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" من البنك العربي، والذي يتيح لهم فرصة الحصول على مكافآت نقدية شهرية مضمونة وذلك عند دفع قيمة مشترياتهم عبر تطبيق "عربي موبي كاش". ويأتي إطلاق هذا العرض في إطار سعي البنك المتواصل لمكافأة عملائه من فئة الشباب من خلال توفير خدمات دفع متطورة لهم وتزويدهم بعروض قيمة ومميزة تنسجم مع احتياجاتهم المتغيرة وتلبي توقعاتهم .

 ويتيح العرض والذي يستمر لغاية 31\03\2020 لعملاء شباب من البنك العربي فرصة الحصول على 10 دنانير شهرياً عند استخدامهم تطبيق "عربي موبي كاش" لتسديد مشترياتهم بقيمة 50 ديناراً أو أكثر من ثلاث نقاط بيع مختلفة خلال الشهر لدى المحلات المشمولة بالعرض والتي تتوفر لديها ميزة قبول الدفعات عبر تطبيق "عربي موبي كاش" هذا بالاضافة الى الحصول على نقاط مكافآت مضاعفة ضمن برنامج "نقاط العربي" عند الدفع بإستخدام التطبيق. وتجدر الإشارة هنا الى أن الافراد الراغبين في الإنضمام الى برنامج شباب يمكنهم فتح الحساب لدى البنك العربي الكترونياً من خلال ثلاث خطوات بسيطة وآمنة وسريعة باستخدام الهواتف الذكية وأجهزة التابلت عبر تطبيق "عربي موبايل".

وفي تعليقه على هذه الحملة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن: "يوفر برنامج شباب مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية التي تلبي متطلبات الشباب وتناسب نمط حياتهم سواء اكانوا على مقاعد الدراسة الجامعية أو في بداية حياتهم المهنية." وأضاف: "سيكون بإمكان عملاء برنامج شباب الإستفادة من تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" وما يوفره من مزايا كوسيلة دفع رقمية متطورة ومرنة بإستخدام بطاقاتهم الإئتمانية وبطاقة الدفع عبر هواتفهم الذكية، هذا بالإضافة الى الإستفادة من العرض الخاص والمكافأة النقدية التي يقدمها كحافز لهم لإستخدام التطبيق." 

وتجدر الإشارة هنا  إلى أن تطبيق الدفع "عربي موبي كاش" ، والذي يعتبر الأول من نوعه في المملكة، يتيح العديد من المزايا من بينها إمكانية استلام الفاتورة من التاجر عبر خاصية ال QR Code أو بإدخال رقم الفاتورة عبر الهاتف الذكي والقيام بدفعها بواسطة التطبيق. كما يمكن بواسطة هذا التطبيق تسديد الفواتير دون الحاجة للتواجد الفعلي في موقع التاجر بالإضافة إلى إمكانية تحويل الفواتير إلى أطراف أخرى من مستخدمي التطبيق لدفعها بمنتهى السهولة والأمان. كذلك يوفر التطبيق لمستخدميه تقارير مفصلة لكافة الفواتير التي تم دفعها وبخيارات عرض مختلفة، إلى جانب مزايا أخرى. وبإمكانك تحميل التطبيق من خلال متاجر التطبيقات: Apple Store و Google Play وبالإمكان الاشتراك في الخدمة دون الحاجة لمراجعة البنك وذلك من خلال إنشاء حساب ورقم سري خاص بالمستخدم على التطبيق مباشرة.

إنطلاقاً من مسؤوليته تجاه المجتمع المحلي وفي إطار دعمه المتواصل لقطاع التعليم، رعى البنك العربي مؤخراً برنامج "اليوم الوظيفي" الذي نفّذته مؤسّسة إنجاز بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم.

حيث أتاح هذا البرنامج التعليمي الفرصة لعشرين طالباً وطالبة زيارة ستة فروع للبنك العربي وقضاء يوم عمل كامل فيها بهدف الاطلاع على بيئة العمل وتعزيز الجانب المعرفي لديهم من خلال ربط العملية التعليمية بالجوانب العملية للعمل المصرفي، ليتسنى لهم تكوين صورة أوضح عن طبيعة الحياة العملية وما يتطلبه العمل من مهارات وخبرات عملية.

وفي تعليقه على هذه المبادرة، قال السيد طارق الحاج حسن، نائب رئيس أوّل - مدير إدارة البراندنج في البنك العربي: "نواصل في البنك العربي تعاوننا مع مؤسسة انجاز في اطار برنامجنا الخاص بالمسؤولية الاجتماعية (معاً) والذي نولي من خلاله دعم التعليم أهمية كبيرة نظراً لدوره الحيوي على صعيد تحقيق التنمية المجتمعية المستدامة." وأضاف: " يشكل برنامج "اليوم الوظيفي" مبادرة فاعلة ضمن الجهود الرامية الى تعزيزالعملية التعليمية واثرائها بالأنشطة المعرفية التفاعلية كخطوة نحو بناء قدرات ومهارات أبنائنا الطلبة وتوسيع مداركهم بما ينسجم مع أحدث التطورات وبشكل يسهم في اعدادهم للتعامل مع الفرص والتحديات المستقبلية."

من جهته قال المدير التنفيذي لإنجاز التعليم في مؤسّسة إنجاز مهند الجرّاح أنَّ برنامج "اليوم الوظيفي" الذي يتم تنفيذه بالتعاون مع البنك العربي ووزارة التربية والتعليم يعمل على تحفيز الطلبة للتعرف على المهن والمجالات على أرض الواقع، من خلال الجولات الميدانيّة العمليّة وإثراء الخبرات التعليمية لديهم، وإطلاعهم على متطلبات الوظائف لمساعدتهم في اختيار تخصصاتهم في مرحلة التعليم الجامعي وإعداد أنفسهم كقوى عاملة ومؤهلة في المستقبل.

وأضاف بأنَّ  التعاون مع البنك العربي يستمر مع الطلبة في أكثر من مجال، مشيراً أن البرنامج يهدف إلى خلق علاقة حقيقية بين الطلبة ومكان العمل. حيث يقوم الطلبة بدور الموظف في موقع العمل بالتعاون مع مجموعة من الموظفين المتطوعين لخدمة ومساعدة الطلبة على إكتشاف ومعرفة كل ما هو جديد في بيئة العمل، وتحفيزهم على التعلم المستمر لتحقيق أحلامهم وضمان مستقبل أفضل لهم.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام.

وقع البنك العربي ومجموعة التجاري وفا بنك مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون المشترك بينهما في كل من المملكة الأردنية الهاشمية والمملكة المغربية وغيرها من الدول التي يعمل بها الطرفان.

وجاء توقيع هذه المذكرة على هامش منتدى الإستثمار الأردني-المغربي الذي عقد في عمان بتاريخ 13 كانون الثاني (يناير) 2020 حيث وقع المذكرة عن البنك العربي السيد نعمة صباغ المدير العام التنفيذي للبنك وعن مجموعة التجاري وفا بنك السيد محمد الكتاني، الرئيس والمدير العام للمجموعة.

وسيشمل التعاون المشترك بين المصرفين عدة مجالات من بينها التمويل التجاري وأسواق رأس المال وتمويل المشاريع والخدمات المصرفية لقطاع الشركات الى جانب قروض التجمع البنكية.

وبهذه المناسبة قال السيد نعمة صباغ المدير العام التنفيذي للبنك العربي: "يأتي توقيع مذكرة التفاهم هذه في إطار حرص البنك العربي على دعم الجهود الرامية الى تعزيز الروابط الإقتصادية والتجارية بين المملكة الأردنية الهاشمية والمملكة المغربية." وأضاف: "سنعمل من خلال تعاوننا المشترك مع مجموعة التجاري وفا بنك على تسخير الخبرات المصرفية الطويلة لدى الطرفين وتوظيف شبكة فروعنا لتقديم الحلول التمويلية والخدمات المصرفية بما يخدم قطاع الشركات والأعمال والقطاعات الحيوية ويسهم في دعم وتنشيط حركة التبادل التجاري بين البلدين الشقيقين."

من جانبه قال السيد محمد الكتاني، الرئيس والمدير العام لمجموعة التجاري وفا بنك: "بادئ ذي بدء لابد من التذكير بأن علاقة التعاون بين مجموعة البنك العربي والتجاري وفا بنك ليست وليدة اليوم بل هي قائمة منذ سنوات. وتأتي مذكرة التعاون الموقعة بين المجموعتين اليوم لتأسيس شراكة في مجالات متعددة بقصد خدمة زبائننا ليس فقط في المملكتين بل في كل الدول التي تتواجد بها المجموعتين." وأضاف: "سنعمل سويا على إيجاد فرص تجارية واستثمارية في القطاعات ذات المصلحة المشتركة والقيمة المضافة المستقبلية بقصد بلورتها وتفعيل إنجازها ولدي كامل الثقة أن التكامل الجغرافي والخبراتي للمجموعتين سوف يكلل بالنجاح إن شاء الله."

يذكر أن المصرفين يعتبران من المؤسسات المصرفية الرائدة إقليمياً، حيث يمتلك البنك العربي واحدة من أكبر الشبكات المصرفية العربية عالمياً والتي تعمل في 28 بلداً عبر خمس قارات ويتمتع بتواجد قوي في أهم المراكز المالية العالمية، في حين يعتبر التجاري وفا بنك مؤسسة مصرفية رائدة في شمال، غرب ووسط افريقيا وهي أول مجموعة بنكية ومالية بدول المغرب العربي وبمنطقة الاتحاد الاقتصادي والنقدي لغرب افريقيا وفاعلاً مرجعياً بمنطقة المجموعة الاقتصادية والنقدية لوسط افريقيا. وبالاضافة للمغرب، تنتشر فروع مجموعة التجاري وفا بنك في 25 دولة من ضمنها 14 دولة إفريقية حيث تمتلك المجموعة أكبر شبكة توزيع في المغرب والأكثر انتشاراً في إفريقيا من خلال 5024 فرعاً.

نظم البنك العربي مؤخراً الحفل التكريمي السنوي الخاص بموظفيه من رواد العمل التطوعي تقديراً لجهودهم التطوعية التي قاموا بها من خلال النشاطات والمبادرات المجتمعية التي يتبناها البنك. ويأتي الاحتفال هذا العام تزامناً مع مرور عشر سنوات على إطلاق البنك العربي لبرنامجه الخاص بالمسؤولية الاجتماعية "معاً"، والذي يأتي ترجمة لتوجه البنك الاستراتيجي على صعيد الاستدامة والذي يغطي مجموعة من المحاور المجتمعية تشمل: الصحة ومكافحة الفقر والتعليم ودعم الأيتام وحماية البيئة وذلك في إطار حرص البنك على دعم الجهود الرامية إلى تحقيق التنمية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية المستدامة.  

وشهد حفل التكريم الذي تم في مبنى الإدارة العامة للبنك العربي رئيس مجلس إدارة البنك العربي، السيد صبيح المصري والمدير العام التنفيذي للبنك العربي، السيد نعمة صبّاغ ونائب المدير العام التنفيذي، الآنسة رندة صادق وعدد من مدراء القطاعات والدوائر والموظفين. وأثنى البنك خلال الحفل على جهود متطوعيه مسلطاً الضوء على بصمة العمل المجتمعي التي امتدت لتصل إلى ما يزيد عن 1,220,000 مستفيداً خلال السنوات العشر من عمر البرنامج، مما يجسد رسالة البنك العربي التنموية وحرصه على استثمار الجهود والطاقات في برامج وأنشطة مجتمعية وتطوعية تصب في مصلحة التنمية المجتمعية، هذا إلى جانب جهود البنك المتواصلة على صعيد نشر وتعزيز ثقافة التطوع والعمل الجماعي لخدمة المجتمع.

وفي كلمته خلال الاحتفال عبر السيد نعمة صبّاغ، المدير العام التنفيذي للبنك العربي عن فخره واعتزازه بالروح الإيجابية التي يتحلى بها متطوعو البنك العربي والتي تعكس صدق انتمائهم مشيداً بجهودهم الدؤوبة عبر عشر سنوات للمساهمة الفاعلة في تحقيق التنمية الشاملة في مجتمعاتهم.

وقال الصباغ: "نواصل في البنك العربي مسيرتنا نحو الاستدامة في إطار رؤية البنك الرامية إلى المساهمة في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية الشاملة والمستدامة وإحداث تأثير مجتمعيّ إيجابي يمتدّ للأجيال القادمة." وأضاف: "إنّ محاور الاستدامة الخاصة التي وضعناها لأنفسنا – كمؤسسة مصرفية عريقة – والتي تتمثّل في: التمويل المسؤول، وتمكين الموظّفين، والتقارير الشفافة، والنظام الأمثل، والتعاون المجتمعي، تشكل ركيزة عملنا المؤسسي على هذا الصعيد ومن خلالها فإننا نحرص على مواصلة تعزيز أدائنا وتكثيف جهودنا المشتركة مع مختلف الأطراف ذات العلاقة  نحو بناء منظومة عمل مجتمعي ذات أطرٍ متكاملة، تحقق الأثر الإيجابيّ المأمول في مجتمعاتنا وبيئتنا."

من جانبه تطرق السيد طارق الحاج حسن – نائب رئيس أول - مدير إدارة البراندنج إلى مشاركة موظفي البنك الفاعلة ضمن فعاليات البرنامج خلال العشرة أعوام الماضية قائلاً: "يأتي هذا اليوم تتويجاً لجهود موظفينا وتجسيداً لروح المواطنة لديهم حيث أنهم كرسوا أكثر من 24,600 ساعة تطوع بوقتهم وجهدهم وخبراتهم بكل تفانٍ من خلال ما يزيد عن 6,720 مشاركة تطوعية، حيث يأتي ذلك انطلاقاً من حسّهم بالمسؤولية تجاه مجتمعهم وإيماناً بقدرتهم على المساهمة في صنعِ التغيير وإحداث أثر إيجابي على المجتمع." وأضاف: "نعتز بموظفينا الذين يقدمون خير مثال للعمل التطوعي والروح الإيجابية حيث أن جهودهم الخيرة تعكس رسالة البنك العربي واهتمامه بإثراء ثقافة التطوع وخلق منصة محفزة للعمل التطوعي الجماعي في مجتمعنا".

وعبر الموظفون المكرّمون عن شكرهم العميق واعتزازهم الكبير بالتقدير الذي تلقوه من البنك، والذي يشكل حافزاً لهم على مواصلة العطاء و بذل المزيد عبر مختلف النشاطات والمبادرات التي من شأنها أن تسهم في تطوير مجتمعهم وخدمة وطنهم وتحقيق التنمية المستدامة. 

وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي يتبنى استراتيجية شاملة ومتكاملة على صعيد الاستدامة تعكس حرص البنك على تعزيز أثره الاقتصادي والاجتماعي والبيئي من خلال العمل بشكل وثيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة وصولاً لتحقيق التنمية المستدامة. ويمثل برنامج البنك العربي للمسؤولية الاجتماعية "معاً"، أحد ثمار هذا التوجه، وهو برنامج متعدد الأوجه يرتكز على تطوير وتنمية جوانب مختلفة من المجتمع من خلال مبادرات ونشاطات متنوعة تسهم في خدمة عدة قطاعات وهي الصحة ومكافحة الفقر وحماية البيئة والتعليم ودعم الأيتام.